問：tshxcl.com這個(gè)域名實(shí)名被拒絕 提示信息不一致 麻煩看下 ,這個(gè)域名實(shí)名被拒絕提示信息不一致麻煩看下
答：您好，
新登記的證件一般更新時(shí)間在7-10天左右；故建議您第10天左右再提交實(shí)名；以便信息更新完全 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好虛擬主機(jī)本打算續(xù)費(fèi)2年送一年但誤操作只續(xù)費(fèi)一年怎么辦呢
答：您好，請(qǐng)您再對(duì)主機(jī) 續(xù)費(fèi)1 年，續(xù)費(fèi)后 申請(qǐng)為您 辦理 續(xù)2送1 的活動(dòng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：又續(xù)費(fèi)了一年 請(qǐng)給操作下謝謝
答：您好，
已贈(zèng)送1年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器給客戶做了很多備案網(wǎng)站近期我的微信經(jīng)常收到發(fā)的消息反饋說客戶網(wǎng)站因?yàn)閭浒缸N 等原因 被移除白名單但是我不確定都有哪些網(wǎng)站被移除白名單 你們這可以查到嗎 另外這服務(wù)器我記得是最多可以備案100個(gè)主體 網(wǎng)站如果有客戶備案注銷了 我是不是就多了一個(gè)備案嗎可以使用而且之前的備案碼可以接著給其他客戶使用呢
答：您好，核實(shí)通過此服務(wù)器ip提交了40個(gè)域名的備案信息,被注銷了的域名,可提交工單申請(qǐng)釋放以前的備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：關(guān)鍵是我不知道 有哪些域名被注銷 這個(gè)怎么查看
答：您好，工信部在注銷域名備案后會(huì)發(fā)短信的，請(qǐng)您核實(shí)下您的手機(jī)中是否有相關(guān)記錄 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我不是客戶啊 我是你們代理商 我們是網(wǎng)絡(luò)公司 每月接觸備案網(wǎng)站幾十個(gè) 再說都用1年了 我們也不知道的
答：您好，1.服務(wù)器白名單查看地址：服務(wù)器管理 -白名單：可以查詢所有添加白名單域名記錄：
可以通過以上兩個(gè)地方的白名單使用和備案提交信息來判斷該服務(wù)器上用戶的使用和備案情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 我的數(shù)據(jù)庫(kù)2008 ,與客服溝通說是向下兼容的，選了2016，恢復(fù)時(shí)提示版本不對(duì)，因是測(cè)試版本，無(wú)法該換
答：您好，您本地2008的數(shù)據(jù)庫(kù)如還可以連接的話，可以參照這個(gè)鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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