問：你好
Name Server: kitty.dnspod.net
Name Server: kitty.dnspod.net
Name Server: suzanne.dnspod.net,我修改以后發現里面有重復的記錄
答：您好，您請確認是要修改為這兩組dns是嗎：Name Server: kitty.dnspod.net Name Server: suzanne.dnspod.net，您請回復確認，為您同步更新下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，確認
答：您好，已為您修改，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因客戶之前使用過scrztz.com這個域名，目前沒有使用了但是涉及知識產權需要維權，需要調一下之前在西數的相關資料
答：您好，
域名在您賬號下使用至 2021年3月15日 已截止，您最后一次續費是在 2018.9.14 之后再未對此域名續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問可以查得到個域名鏈接我們西數服務器IP的明細時間點嗎？
答：您好，抱歉，因時間較久，目前已無法查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：環外為西青 ，請問通信地址選這個 應該是對的吧
答：您好，非常抱歉，我司也無法為您確認環外是否屬于西青 ，如您確認是西青 ，選擇則是準確的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登入不了郵箱。需要續費
答：您好，經查看相應記錄此郵局因過期時間太久已被系統刪除無法續費了，目前僅有系統底層災備中還有備份數據，如果您確實需要，我們可以嘗試在此備份中進行組裝恢復，但由于災備數據是分散的所以不能100%保證能完全的恢復成功，如果恢復成功將收取300元費用然后您再進行續費，需要請回復確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，請充值郵局續費費用1000元，以及恢復費用300元，一共1300元，然后回復此工單。
問：可以的，要怎么續費呢
答：您好，請充值以后提交工單，我們反饋運維人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
問：已充值1300，請幫我回復所有郵箱
問：已充值1300，請幫我恢復所有郵箱
答：您好，已找回郵箱并續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問現在的空間是不是都帶加速器嗎
答：您好，您是指CDN構架？ 我司目前國內機房基本都沒有CDN構架的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
