問：您好！我剛剛買了5年的http://www.pt510.cn 域名，請盡快幫我開通。然后盡快告訴我如何審核。因為我們需要進行產品的路演。謝謝您！,我剛剛買了年的域名請盡快幫我開通
答：您好，pt510.cn 域名臨時模板信息，暫不能解析，您請在管理中心-業務管理-域名管理-添加模板（填寫注冊人自己信息，提交資料信息），實名審核成功后，進行模板過戶即可解析，請參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經提交，麻煩您幫我看看是否成功。謝謝您！
答：您好，
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問：您好！已經上傳，請盡快幫忙安排。謝謝！
答：您好，實名資料已提交給注冊局審核，請耐心等待，注冊局審核時間3-5天，審核快時1-2天，您待實名成功后，進行模板過戶。
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問：謝謝您！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我們的域名可以用了嗎？請幫忙解析一下吧！我們不會。謝謝！
答：您好，查看pt510.cn域名您還沒有模板過戶到該實名成功的模板上，目前已為您過戶成功，狀態已更新為ok ,請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423設置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個網站我們之前處理過了，怎么還是打不開，麻煩再幫忙檢測下哪里的問題
答：您好，系統識別地址：http://www.zhongguolingye.com/page.php 存在非法信息
附圖：請盡快處理。
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問：處理好了，麻煩打開網站
答：您好，已申請為您放行了可以打開了，請刷新瀏覽器再測試一下。
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問：您好，我這個賬號下有個備案在處理，法人說沒有收到驗證短信，我這邊自己在工信部重新發送顯示這樣請問這個是怎么回事呢？
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉入，備案轉入是需您原備案網站負責人手機注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協助您查看原備案信息，請聯系原備案接入商為您核實具體聯系方式以及負責人信息，并請注意對應手機查收驗證碼配合驗證；
問：您好，我想注銷我這個網站的備案，但是手機號不在使用了，收不到短信驗證，怎么辦
答：您好，
1.如是原備案負責人號碼已經不再使用，我司可協助您操作注銷網站試試，如需注銷，請提交工單回復：確認注銷子備案號：XXX，域名：XXX，注銷申請人姓名***，聯系方式***，注銷原因***；
3.但需要注意的是：注銷網站成功后您單位在工信部還會存有一個空殼備案號，您可等待管局自行清理注銷此空殼備案號；
或是您可點擊 《河南 xxxxx ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，提交紙質注銷申請表向管局提交注銷申請成功后，可以重新備案其他新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認注銷子備案號：豫ICP備號-2，域名：ck5u.com，注銷申請人姓名：黃艷妮，聯系方式：，注銷原因：網站不在使用；
答：您好，查看賬戶下已注銷網站成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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