問：@這個解析，非www 的 域名 解析不成功，訪問不了網站,這個解析非的域名解析不成功
答：您好，
qklzbo.com 頂級域名的解析是已經生效的，并且測試也可以正常訪問。
問：開始 為什么 沒解析成功呢，
答：您好，查看到您之前添加了域名解析，解析生效時間一般在20分鐘左右，部分地 由于dns同步更新較慢，可能時間需要更長一點。
這種情況下可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后再試，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：很早就解析了，但是最近 打不開，沒生效，你們幫我處理了，才 能解析的
答：您好，查看您今日有操作修改過解析，當前本地測試可以正常打開，因各個地 生效時間可能不一，若您測試無法打開，建議參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后再試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:核實貴單位證件住所地址為：榮成 夏莊鎮前寨村，與目前主體信息地址不一致，請先變更備案信息，再提交新增網站，由于變更和新增不能同時進行，請提交工單為您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站；主體的經營地址就是：山東 夏莊鎮前寨村，需要怎么變更信息？
答：您好，添加新網站和修改主體證件地址信息無法同時操作，已為您撤銷新網站備案申請，您請刷新頁面后，點擊：修改主體，修改單位證件地址等信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，https://www.xunkaixin.wang/這個網站里面的文章或者帖子地址為啥打不開了，但是首頁可以正常打開 比如 https://www.xunkaixin.wang/forum.php?mod=viewthread&tid=3
是被你們阻斷了嗎
答：您好，
訪問空白一般是程序內部問題, 建議登錄服務器內查看是否存在明顯異常,您也可以看下能否開啟程序的debug模式看看真實錯誤, 或讓程序開發人員協助檢查下原因,
如需我司協助分析,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單,該服務器已經沒有金牌服務次數,此工單會涉及一定費用,但我司并非專業程序人員,只能嘗試分析和調試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因電話號碼暫時沒用，更換為，該號碼收到短信提醒，未接到核驗電話，已備案通過的第一個網站電話又不能改，請問怎么處理？
答：您好，
多網站為同一個負責人請登記相同的聯系方式，若填報多個不用的手機號，每個手機號需均為負責人本人使用可接聽核實；
若原填報手機號未使用了，請先修改原網站負責人手機號提交變更申請，待變更通過后再新增網站備案；刪除新增的網站后回復告知為您調整狀態，調整后可修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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