問： 域名已經實名認證，但是解析一個二級域名時提示需要實名認證,域名已經實名認證但是解析一個二級域名時提示需要實名認證
答：您好，這個提示是賬戶未實名的原因，請在管理中心-賬號管理-賬號實名認證-在線完成實名后再操作解析，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前搶注的域名顯示要轉入失敗，請問要預存多少錢啊，也沒有接到工單讓我存錢，請問下次轉入時間是什么時候。。。
問：域名是vps100.net
答：您好，
3.域名轉入費用可以直接在我司價格表處查詢即可：http://m.shinetop.cn/web/price/domainpricelist
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經充值了72元，請push一下轉入。這個69元的費用應該是最后一筆費用吧。。。。請問下次自動轉入什么時候。。。
答：您好，
是的，69元為此域名的轉移費用，轉入后您可自行管理，自行選擇是否續費，您近期請保持賬戶余額充足，等待系統自動重新操作轉移，預計明天會重新操作轉入，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在域名顯示正在轉移，請問需要多長時間可以轉移完畢啊。
答：您好，一般轉移是0-7天，請您耐心等待系統自動完成轉移即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好在轉入過程中可以進行域名解析嗎？？？
答：您好，vps100.net域名當前轉入中，您當前可以在域名管理——域名解析處設置解析，但轉入過程中無法解析生效，待域名轉入成功生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！是這樣，昨天購買了一個b064的虛擬主機，因備案原因，能不能更換香港主機，謝謝！
答：您好，可以在主機管理進行升級，升級成tw000和tw001型號不用補差價，tw002要補差價89元，您可以直接到主機管理選擇香港主機型號升級即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，實在抱歉 看下河北管局審核到哪個節點了
答：您好，當前賬戶下備案信息已通過管局審核，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期的域名續費了，還打不開
答：您好，域名是過期后操作續費的，由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般2-24小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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