問：您好，有個域名需要從我們賬號轉到個人會員賬號下，今天操作了兩次push，對方都未接收到域名，可以幫忙看看什么原因嗎 ？域名：hxecl.com對方賬號：CDHXDZ,有個域名需要從我們賬號轉到個人會員賬號下
答：您好，域名提交push 后，需要接收方賬號在域名交易——域名push——收到的請求中操作接收，目前查看對方還未操作，請登錄對方賬號操作接收即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgqinlong.com 代理商和客戶都打不開網站，麻煩查看原因
答：您好，
問：jk.scbaixin.net無法訪問。解析地址都是對的。請查看原因
答：您好，
問：網站打開很慢，甚至打不開
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：您好，為什么突然要提交這些資料
答：您好，近期廣東 內的備案管控較為嚴格，您請核對一下填報聯系方式等信息是否準確有效，核實無誤后可再次提交備案申請；提交后這邊會有專員進行外呼電話核驗，備案審核時監管單位也有外呼核驗，網站負責人需熟悉網站備案信息，網站開辦情況，能配合核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那就是不用提供那些輔助資料了吧
答：您好，是的，您核實確認無問題后可再次提交備案申請，這邊備案專員會有人工外呼電話核驗，備案提交后監管單位那邊也會有抽查，請務必確保填報聯系方式真實有效，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是我提交了就顯示提交失敗呢
答：您好，已測試可以提交了，請注意查看備案平臺狀態等待核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工單進度通知退回是工商權威庫比對未通過，進入備案提示是驗證碼沒驗證，目前退回到底是什么問題？看了下證件和證件號碼是對的
答：您好，查看本賬戶下的備案申請退回原因是：短信驗證未通過；
您可核對填報的法人和網站負責人手機號是否準確后，在備案信息頁面，點擊：確定提交審核；
提交后，請法人和網站負責人手機號注意查收工信部12381發送的核驗短信并及時在24小時內至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，每次退回無論更改什么，比如更改了域名的實名認證，備案系統中的東西并沒有更改，再次提交，也都需要兩個人的短信驗證是嗎？
答：您好，是的；查看本賬戶下是在申請備案變更，有修改主體信息和網站信息；待備案變更申請重新上報后主體負責人和網站負責人的手機號都會收到短信驗證碼，兩者都需要完成工信部短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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