問：aiheqiao.cn只有我一個人搶，怎么沒成功呢？關鍵看這個域名，還是在三五互聯注冊的啊？,只有我一個人搶怎么沒成功呢
答：您好，抱歉，查看此域名是由其他用戶直接注冊成功，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我花錢搶注，你們的系統是擺設嗎？
答：您好，
此域名搶注費用已退還至您的賬戶下，請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站，國內我看訪問正常，國外網站打不開，ping 提示這個。 我讓他找了個同事，他倆不在一個辦公環境，也打不開。說明應該是國外網絡訪問故障了。 客戶人在加拿大，ip是127.0.0.1
答：您好，
我們查看ping截圖是到了主機節點的。
若還是無法訪問，請再反饋：
1、本地無法訪問的報錯截圖（請下載谷歌或火狐瀏覽器進行測試訪問）。
2、直接訪問地址：http://127.0.0.1/ 截圖。
3、請本地下載一個小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解壓后運行，輸入域名：www.baxian.ca點擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實下，謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，反饋如下，首先，我讓他打開了同在香港機房的另外一個客戶的網站 http://www.joneer.cn/ ，他說可以正常打開。然后1、谷歌無法訪問的截圖如下2、直接訪問http://127.0.0.1的截圖如下
問：實在不行，能否幫他自動遷移換個主機試試看？
答：您好， 已經切換到 www.joneer.cn 相同ip 節點，請三十分鐘后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：SSH不能登錄，網站提供的web管理，執行apt 報錯
答：您好，重新啟用了網卡，網絡已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我在FTP帳號:**********做好網站，數據也全部錄入完成后，整個網站遷移到FTP帳號:**********里，出現了上圖錯誤，麻煩處理一下
答：您好，
您修改配置文件時把Type參數設置錯誤了，已經幫您修復了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，已經到管局審核了，說明短信核驗已經通過了是嗎？
答：您好，
1.因工信部未提供短信核驗記錄查詢，且工信部備案系統昨天臨時有些異常，所以無法為您確認當前是否已經完成工信部短信核驗；建議聯系用戶核實下，是否有正常收到工信部系統12381發送的核驗短信并配合完成短信核驗了；
2.建議您下周一再登錄備案平臺查看備案狀態，若未顯示“短信核驗失敗”退回，則代表短信核驗已完成，備案申請已正常進入管局審核流程了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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