問：這個域名是這個月12號到期的，但是在后臺的已到期列表也看不到了，不知道是怎么回事,這個域名是這個月號到期的
答：您好，該域名您在通過域名push，push到了其他賬戶，可在管理中心-域名交易-域名push-我發送的請求，搜索查看到。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 登錄西數備案帳號，之前備案信息已經刪除，無法修改。
答：您好，
1.查看是備案平臺檢出：主體信息不準確（主辦單位：上海寰富信息科技有限公司 已更名），按信息不實執行了取消備案接入；
2.建議注銷原信息不準確的備案號后，再重新申請新備案，備案成功后提交工單核實后解除阻斷；
3.若擬嘗試保留原備案號，請及時至備案賬戶下提交備案轉入申請，材料備案資料時附上更名文件，先為您嘗試申請備案轉入；
若能備案轉入成功，待轉入成功后及時修改備案信息申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我操作變更主體負責人信息和網站負責人信息，這一塊需要上傳資料呀
答：您好，變更負責人不用提供變更說明，已取消上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，看看法人身份證行不行上傳的
答：您好，
1.查看目前采集的法人身份證可以使用；
2.法人有變更，需要重新采集新的營業執照，請刪除原圖后重新采集最新的營業執照提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下現在上傳的所有資料是否有效
答：您好，
1.查看已上傳的法人身份證、網站負責人身份證和人臉識別核驗視頻、責任告知書和承諾書圖片是符合要求的；
2.還缺少單位營業執照照片、網站負責人朗讀承諾書視頻，請及時補充上傳；
3.法人授權書落款處的單位蓋章不清晰，易被判斷為電子章，請重新加蓋單位真實鮮章后再掃描或拍照上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，后臺上傳的資料是否可以使用
答：您好，法人授權書落款處的單位蓋章不清晰、墨漬不均勻，易被判斷為電子章，請重新加蓋單位真實鮮章后再掃描或拍照上傳；
其他已上傳的備案資料是符合要求的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，再看下所有上傳的資料是否可以用
答：您好，目前賬戶下采集的資料都可以使用的；若信息已修改完畢，請提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人授權書是否可以有效使用
答：您好，現上傳的授權書可以使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，全部資料都可以使用的吧
答：您好，目前賬戶下采集的資料都可以使用的；若信息已修改完畢，請提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，期間還是可以打開網站的吧
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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