問：咨詢下，三五互聯有沒有“動態域名系統”購買。這個下架了嗎？
(用途：獲取家里的IPV6地址，用來綁定NAS,遠程訪問，),咨詢下三五互聯有沒有動態域名系統購買
答：您好，
抱歉，目前我司沒有這個動態域名解析業務了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想直接購買該狀態的域名可以嗎
答：您好，抱歉不可以的，如您有需求，可以參與預釋放域名競價：http://m.shinetop.cn/services/grab/westpre.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名， 目錄設置為根目錄，如何在后臺設置
答：您好，當前是系統主機，不支持設置根目錄到,您可以先切換到Linux系統，然后在控制面板有切換根目錄的功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
您好， 幫我們開通附件窗口、上傳居住證
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙開通附件窗口、我們上傳居住證
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 好幾次 總是出現 將您重定向的次數過多 有辦法解決嗎
答：您好，
查看主機安裝的是系統，主機部署了ssl，需要參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整文件wp-includes/load.php的內容；
如果之前調整過可能是您登錄網站后臺操作了更新或者自動更新將調整的文件內容覆蓋了，再次為您調整了，目前已經可以打開，并將對應文件設置為了只讀權限，請您再觀察；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想搶注個域名 金額大概是4萬左右 我想用公司賬戶直接轉賬充值搶注費用 如果搶注失敗 這個錢可以原路退回到公司賬戶嗎 搶注失敗怎么把錢拿出來
答：您好，
對公轉賬的款項系統默認不支持搶注域名使用。
建議您個人在線充值款項，搶注失敗的，可在60天以內回復工單申請原路退回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天我咨詢你們在線客服 他說我是代理商 不支持搶注失敗退款？好幾萬不退回入不了賬啊
答：您好，
因域名搶注失敗的可以申請退款，不分直接客戶和代理商；
搶注失敗后，您在規定的60天提交工單申請原路退款，財務將在五個工作日內受理完成，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
