問：剛才操作了此域名的續費，發現操作失誤，不需要續費，能否幫忙操作取消續費，謝謝！域名為hzdcprint.cn,剛才操作了此域名的續費
答：您好，抱歉，續費是不可逆轉的，該域名續費成功上游已完成。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：剛買的服務器，ip怎么掉包這么嚴重，麻煩排除下
答：您好，查看您變更到亞洲數據機房了，亞洲數據機房的香港ip也是163線路的，163線路是存在丟包的情況，不太穩定，有時候基本沒有丟包，香港最好的網絡是CN2線路的，建議您可以變更機房線路到CN2線路，如有不清楚的地方可以致電：，非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前163線路太卡，我切換到了亞洲數據中心，發現解析的香港ip 一直ping不通，能否幫忙核實下，域名hj168.top
答：您好，這邊測試是可以ping通，亞洲數據的香港ip也是163線路的，有存在丟包的情況，如需網絡質量更好一點可以變更機房線路到香港CN2線路，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP名為和facai2020，用移動網絡無法打開網站。
答：您好，幫您切換了一個節點，稍等20分鐘左右再訪問試試。
如還有問題麻煩使用移動網訪問下如下地址http://127.0.0.1/ （828節點），http://127.0.0.1/ （758節點） ， http://127.0.0.1/ （307節點），http://127.0.0.1/（801節點），看看能否訪問到提示403的界面，如果可以請您告知下具體IP，我們幫您切換到對應節點下，感謝您對我司長期的支持。
問：你好，訪問結果如下：
答：您好，已經為您切換了節點，請稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是不能訪問。
答：您好，剛剛才更換節點，建議晚點再測試，一般30分鐘左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換成FTP為x的節點試試
答：您好，已經更換節點，30分鐘后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是不能在手機網絡上訪問。
問：你好，檢查到是域名的問題，換別的域名上去可以訪問，這種情況是什么原因？
答：您好，通過您的描述可能是您的域名被墻的原因,香港線路因為不需要備案,在內容方面一些風險關鍵詞內容可能會被國防網攔截屏蔽
問：你好，問題是只有手機網絡不能訪問網站。要是被墻的話所有的網絡都是不能訪問的
問：剛剛查詢了一下，域名沒有被墻的。
答：您好，我司使用手機訪問提示域名被安全網址中心攔截訪問請求,這需要用戶登錄對應安全攔截中心去申訴域名,只需要等待安全網址中心取消攔截后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，你點下堅持訪問或手機自帶瀏覽器試試
答：您好，用自帶瀏覽器訪問,點擊堅持訪問后顯示是正常的,建議您可讓其他朋友對比訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這邊和其他朋友測試了，確實不能訪問
問：目前有1212u.com這個不能訪問
答：您好，已經為您調整出口節點,請稍等20分鐘再測試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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