問：實名驗證沒有通過，說是系統填寫的信息與證件不一致，可是核對后沒有發現不一致啊？？麻煩具體哪里不一致了？？？？,實名驗證沒有通過說是系統填寫的信息與證件不一致
答：您好，
您可在https://www.cods.org.cn/中查詢；建議聯系電話： 協助更新查詢信息。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：
域名認證，證件沒問題。其他沒問題。提交多次審核不過
相關網址:shandongdianlu.com.cn
答：您好，核實該域名實名審核正在注冊局1到3個工作日審核階段，請您耐心等待下審核結果 。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：taxscours.comtaxsscouts.comwwwtaxscouts.com優惠券注冊下，最近是網絡不穩定嗎？頻繁這個問題
答：您好，三個域名優惠券注冊已成功，注冊局通道此時段不太穩定，建議多試試。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：就是這樣，我們領導希望所有用戶都備份上云端，為的就是怕一些不好的員工刪除一些資料，害我們公司查無證據，上了云端，盡管他們在自己的郵箱刪了，但是我們還能在云端找回證據
答：您好，您可以用郵件監控功能,參看http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=56 每個用戶收發郵件都會發送一封到監控者郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以是云端那種嗎？公司用戶太多了，郵箱容量不夠，而且平時很少用，只是出事了才會去查
答：您好，您是專業版郵箱，沒有限制容量。我司服務器郵件是有備份的，但也是定期覆蓋的，如果您要防止用戶刪除郵件無法對證，只能考慮添加郵件監控，這樣郵件會發送到指定的管理者郵箱中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想問問，定期覆蓋的時間周期是多少，還有備份是自動的嗎？還是我們這邊要什么操作？
答：您好，是程序自動備份的，不需要您做任何操作10天一次，要防止用戶刪除郵件無法對證建議啟用郵件監控，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以申請延長備份周期嗎？另外想問一下在貴司備份的資料，要取回，需要什么手續？
答：您好，重要郵件我們建議您下載到本地保存備份（及客戶端下載到本地），服務器上保留的數據無法做出保證，不能把這個當做數據保留手段，并且用戶刪除郵件以后要恢復也只能恢復到對應的郵箱賬號，提交工單說明賬號我們需要人工操作回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想問問，如何取消二次驗證？？
答：您好，postmaster賬號登陸，在郵局管理可以關閉，詳見截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否分一個用戶出來做對所有郵箱進行監控
答：您好，
請參看: https://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=56 文檔操作即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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