問：原威海學(xué)而思教育咨詢有限公司更名為 威海好瑞思教育咨詢有限公司,原威海學(xué)而思教育咨詢有限公司更名為威海好瑞思教育咨詢有限公司
答：您好，已經(jīng)更正，請查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好我寶塔面板的日志不是.log格式的請問知道哪里設(shè)置嗎
答：您好，請?zhí)峁┫路?wù)器ssh登錄信息及寶塔登錄信息我司檢查下,您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助分析處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yzdrcc這個用戶的備案短信到現(xiàn)在還沒收到23個小時了，什么情況啊
答：您好，非常抱歉，1，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，查看您域名是昨天注冊，一般注冊成功到域名注冊商為您上報信息至工信部需3-7天生效，目前域名驗(yàn)證庫信息未生效資料暫無法提交；
3，域名驗(yàn)證庫信息預(yù)計(jì)會明天生效，資料會明天為您提交至管局審核，請耐心等待并請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人手機(jī)注意配合工信部短信驗(yàn)證https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
問：域名被鎖定，無亂解析，只解析了三條，什么原因，請告知，很急
答：您好，
若您同意以后正規(guī)使用，請告知其移除所有惡意或其他非法程序，并附帶移除證據(jù)截圖，發(fā)郵件至申請解鎖；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個到底是怎么回事，我根本沒有發(fā)送什么郵件之類的啊，是DNS漏洞還是什么原因造成，如果把DNS用別家的會不會沒事
答：您好，抱歉，該域名是由注冊管理局鎖定的，原因是：注冊局監(jiān)測到存在spam 濫用（發(fā)送垃圾郵件），被鎖定狀態(tài)更換dns也沒有用的。
移除所有惡意或其他非法程序，并附帶移除證據(jù)截圖，發(fā)郵件至申請解鎖；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：到底什么原因造成的啊，兄弟，總共解析了三條，老三天兩頭提示被鎖定，要我提交什么移除截圖，我到底移除什么呢？？？
答：您好，抱歉給您帶來不便了，若您的確沒有存在濫用可以直接在郵件中說明情況未有濫用行為，申請解鎖。請您用所有者郵箱聯(lián)系注冊局申請解鎖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：首先，第一，我百分之百沒有濫用！第二，是不是尼瑪后臺漏洞導(dǎo)致他亂發(fā)郵件的什么情況？第三，如果避免這種踢兩天三頭被亂鎖的情況？不用你們的DNS會不會被鎖，以后
問：首先，第一，我百分之百沒有濫用！第二，是不是你們后臺漏洞導(dǎo)致他亂發(fā)郵件的什么情況？第三，如果避免這種兩天三頭被亂鎖的情況？不用你們的DNS會不會被鎖，以后
答：您好，抱歉，目前核實(shí)該域名確實(shí)有存在濫用 ，您可在 https://www.spamhaus.org/query/domain/.xyz 查詢到， 如圖 ，我司已在為您申請解鎖，同時也請您用所有者郵箱聯(lián)系注冊局說明情況，申請解鎖。最終申訴結(jié)果已注冊局為準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：190400.xyz,你好好看清楚，這個域名一次解析記錄都沒有，你說我濫用！到底是不是你們后臺出現(xiàn)了什么漏洞，導(dǎo)致別人在其他地方可以使用？？？？還是什么問題，麻煩查清楚！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有沒有管事情的。我跟你好說歹說，一次解析都沒，你跟我說域名亂用？？
答：您好，明白并理解您的心情，這是注冊局檢測濫用并暫停解析，非我司給您暫停解析的，且我司沒有權(quán)限為您操作解鎖。目前我們也在聯(lián)系注冊局核實(shí)具體原因并申請解鎖，請您再耐心等待下。有注冊局的回復(fù)將第一時間通知您。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，昨天這個，最終怎么說的情況？
答：您好，由于您的域名在安全監(jiān)測網(wǎng)站的黑名單中，所以若需注冊局移除狀態(tài)。需要先在上移除黑名單，昨天已代您申請，請您留意郵箱是否有相關(guān)的移除驗(yàn)證郵件。只有先移除安全監(jiān)測網(wǎng)站的黑名單后，注冊局端才能夠解鎖，非常感謝您對我司的長期支持！
問：我不是要你解鎖，我需要你查清楚什么原因，不然我不是一直無緣無故被鎖？我這個域名沒有解析過
答：您好，
問：接上次回執(zhí)，說是域名所有人在注冊局那個屏蔽名單內(nèi)內(nèi)，直接加一個新的域名模板所有人，新域名所屬新模板名下，是不是就是新的注冊人身份呢？
答：您好，創(chuàng)建新模板后，域名過戶到新模板下，域名所有者就是新的模板所有者,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請幫忙刪除如下域名：265184.xyz 此域名狀態(tài)被hold.xyz 此域名狀態(tài)被hold190400.xyz 此域名狀態(tài)被hold誤判被拉黑，直接幫我刪了，解鎖太麻煩
答：您好，目前刪除域名沒有退款，建議您若不要域名了，可等待域名在賬號中自然過期，購買注冊新的域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：265184.xyz.xyz190400.xyz幫我刪掉吧，掛在那里看著頭疼！
答：您好，若您不需要上述域名在您的賬戶下管理，您可在管理中心-域名管理-操作-丟棄域名，
請您注意：域名丟棄不是域名注銷，僅指域名從您的賬戶下丟棄，后期若需找回需要支付30元的手續(xù)費(fèi)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名鎖了，丟不了啊
答：您好，已代您操作丟棄，目前域名265184.xyz、.xyz、190400.xyz已不再您的賬戶下管理，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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