問：xaad.com 無法訪問 是什么原因，如何解決,無法訪問是什么原因如何解決
答：您好，
問：whdq.cc域名push報錯，麻煩幫忙處理，謝謝
答：您好，核實該域名在申訴中，請您聯(lián)系申訴方回復申訴郵件：撤銷申訴，以便協(xié)助您。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申訴方已回復申訴郵件：撤銷申訴，麻煩幫忙協(xié)助處理，謝謝
答：您好，已處理了，您請重新嘗試下操作push 。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站掛馬已清除，請解封。
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上一單沒通過審核，修改后為什么還需要再給一次錢呢
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還請您詳細說明下具體問題以便為您核實處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，就是這個訂單需要再給一次錢嗎
問：
答：您好，已退費。
問：您好，客戶已經(jīng)操作很多遍了 你這邊提供一個接口 我這邊來提交
答：您好，
重新上傳圖片資料，您請先點擊刪除原圖片資料后，再微信掃碼后拍攝上傳身份證，拍攝時請參照驗證頁面提示橫屏拍攝身份證，身份證需為上下擺放；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： hebghy.com SSl
這個證書重新申請，如果是今天操作，那明年到期時間是9號還是12號？
答：您好，到期日以證書頒發(fā)日期計算一年 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們的網(wǎng)站前天說被攻擊了停封24小時 今天又被停封了 服務器我們還有辦法用嗎 天天被停封 一次我可以理解 但是時間長了誰受得了啊 ip:127.0.0.1
答：您好，
查看服務器127.0.0.1于 09:55受ddos攻擊，被機房封停24小時，服務器127.0.0.1目前所在機房不是高防機房，ddos攻擊會影響機房網(wǎng)絡穩(wěn)定，因此機房會被封停一段時間，關于ddos攻擊的說明可以參見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275；
如果要避免受攻擊被封，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機房線路方式將該服務器升級到內(nèi)地高防服務器，在受攻擊的流量小于防護值情況下就不會封停；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服給我的解決辦法就是花錢升級 也就是說總這樣我不花錢就不能用了嗎
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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