問：請問我這邊臺服務器的備案碼是什么呢，一直找不到，我需要備案域名,請問我這邊臺服務器的備案碼是什么呢
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2360 請參考這個說明，在服務器管理里面可以找到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shls.cc/，為什么開啟了百度云加速，網站也會打不開呢。之前客戶打不開，所以你們幫忙開啟了云加速，結果客戶又經常出現這種情況。已經不太想用我們的主機了呢
答：您好，
查看該域名對應主機沒有開啟云加速,如剛關閉云加速不久,則需要等待生效,當前測試網站可以正常訪問,請清理本地瀏覽器緩存后再訪問測試看看,如還是無法訪問,請本地ping下域名,并提供測試截圖到工單我司看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛收到的短信驗證，還是提交失敗，請看一下原因
答：您好，
1.備案轉入：驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，非當前填報的網站負責人信息，您請核實輸入的信息是否正確，建議請輸入原網站負責人信息后重新驗證試試；
2.如是仍無法驗證，請聯系原備案接入商獲取網站負責人信息截圖至工單內，協助您驗證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請把fctools.com 這個站設置一下權限，只要網站能正常打開，其他都設置只讀 ，謝謝
答：您好，已經幫您把站點目錄設置為只讀,測試打開正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想把這個郵箱所有郵件轉發一份到新郵箱 可以設置嗎
答：您好，無法全部轉移，但您可以先在郵箱上綁定其它郵箱，然后通過web界面的轉移功能，把選中的郵件轉發到其它郵箱上面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不能設置 自動轉發么
問：是需要每個用戶單獨設置？
答：您好，可以設置自動轉發，但這是針對設置之后收到的郵件，您以前接收到的郵件若要操作，只能是根據上面的方式來操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的xbit.xyz續費后對外停放突然失效了，之前還停的好好的。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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