問：kanghuilight.com 之前買過1元一年的SSL證書服務，點普通布署顯示無效，是需要哪里操作一下嗎？, 之前買過元一年的證書服務
答：您好，目前查看訂單已失效，可能驗證未通過，請通過點擊查看并重新 提交，然后添加驗證
非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新提交后顯示待域名確認，我這邊需要做些什么
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：指定文件指什么？ 解析之前有做過的還有效嗎？
答：您好，您提交的時候有兩種驗證，一種是dns驗證，一種是文件驗證，且需要參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 做對應的操作，當前查看您的提交的證書已失效，可能是您提交后沒有按照對應教程添加驗證，請重新提交后添加對應驗證
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 現在我需要做什么，完全看不懂啊
答：您好，訂單失效，請參考截圖重新提交 ，域名解析到 主機 ，請參考圖2 所指內容進行驗證操作 ，教程中已經詳細告知了操作方法 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，幫忙看一下現在可以了嗎？是不是只要等頒發證書就好了？
答：您好，您的訂單失效了，已經幫您重新添加驗證，kanghuilight.com不能訪問，實際域名都未解析，請您聯系域名注冊商將域名:kanghuilight.com做別名(CNAME)記錄至kanghuilightcom.gotoip1.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新提交過好幾次了
問：暫時只解析過www.kanghuilight.com ,那這邊先進行不加www的解析吧；
答：您好，您到現在都沒有按要求把kanghuilight.com解析做好,所以驗證一直不通過,訂單也就失效了,請聯系您的域名服務商做好頂級域名的解析,確保頂級域名和www的域名都能訪問,然后再重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：djccwww.shandongdejia.com解析做了，但是還是無法綁定
答：您好，已幫您綁定，請等待解析生效后訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網站一直正常訪問的，最近這個網站突然不能訪問，請問是什么問題。
答：您好， 未查詢到www.freesbc.cn 的解析記錄 ，請優先確保此域名解析設置正常并解析生效正常 ，并請確保域名在主機綁定正常，
核實 freesbc.cn 訪問正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：公司名稱變更，請盡快辦理后，我這邊續費，謝謝。資料已發送至infosec@35.com
答：您好，
已變更,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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