問：我的域名解析已經成功，但是網站還是打不開是什么原因呢,我的域名解析已經成功但是網站還是打不開是什么原因呢
答：您好
問：機器網絡不通，請處理下。
問：但是服務器網絡還是很卡哦
答：您好，
主機負載目前查看并不高，資源使用率也正常的，您反饋的很卡是否是域名解析到高防IP的
高防IP默認是有防護效果的，訪問過來的流量會經過設備清洗，速度較慢，如果網站暫時本身沒有攻擊，可以考慮將域名解析到普通IP使用觀察，非常感謝您對我司的支持！
問：但是高防IP還是不穩定，你檢查下吧。之前都是好好的，今天突然間這樣了
答：您好，請再測試一下呢，如果仍不穩定，請提供一下測試方式
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這些文件一直上傳不了，你那邊能安排人幫忙傳下嘛
答：您好：
請將文件打包壓縮后再上傳試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器遠程桌面連不上，上面的網站都打不開
答：您好：
核實被DDOS攻擊，耐心等待解封，封停8小時，封停時間 14:21:28 ，若比較急可升級變更到內地高防服務器，防護值不能低于60G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1，127.0.0.1，兩個服務器上的站點分別是127.0.0.1:8088，127.0.0.1:8088網站3月上線后，頻繁出現線路不穩定問題，時而打開，時而打不開，同時導致設備掉線，需協助排查
答：您好，目前查看系統日志里沒有相關異常，且通過的配置文件來看，錯誤日志上次記錄的時間是4月6號，以及之前的。您的訪問日志注釋了，無法進一步核實。目前測試可以訪問，您打不開的時候有具體的報錯信息嗎，麻煩提供一下，并建議將訪問日志開啟，再出現類似情況的時候反饋在工單，以便我司根據日志協助
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 主域名解析到虛擬機，多個二級域名解析到服務器，麻煩看下怎么弄
答：您好，抱歉，這種添加白名單時只能單獨添加具體的二級域名記錄了，不能直接添加頂級域名的白名單記錄，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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