問(wèn)：你好，我要過(guò)于域名，原域名賬戶信息是廣州 盤古機(jī)器人科技有限公司，變更為中山 盤古機(jī)器人科技有限公司,我要過(guò)于域名原域名賬戶信息是廣州 盤古機(jī)器人科技有限公司
答：您好，賬號(hào)單位名稱已為您修改為：中山 盤古機(jī)器人科技有限公司 ，請(qǐng)刷新后查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，原域名是廣州 盤古機(jī)器人科技有限公司，現(xiàn)過(guò)戶給中山 盤古機(jī)器人科技有限公司，除了公司名字改了，還需要修改其他信息嗎，原廣州公司已注銷
答：您好， panrobot.net 這個(gè)域名不是您賬號(hào)下的，如果您要轉(zhuǎn)移到此賬號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系域名所在賬號(hào)方為您辦理。
1、域名注冊(cè)人變更請(qǐng)參見(jiàn)流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最近網(wǎng)站每天都會(huì)出現(xiàn)無(wú)法訪問(wèn)狀態(tài)，網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)的時(shí)候遠(yuǎn)程服務(wù)器也連接不上，每次都需要在服務(wù)器管理里面重啟服務(wù)器后才能正常運(yùn)行，已持續(xù)七八天！每次重啟都有廣告彈窗，希望能幫忙解決一下，謝謝
答：您好，檢查系統(tǒng)日志內(nèi)存不足導(dǎo)致, IE瀏覽器占大量?jī)?nèi)存, 懷疑您服務(wù)器內(nèi)安裝的軟件運(yùn)行后或其他軟件打開(kāi)ie瀏覽器調(diào)用 , 開(kāi)機(jī)出現(xiàn)廣告也是您服務(wù)器內(nèi)安裝的程序?qū)е碌?nbsp;， 建議您卸載不必要的軟件再觀察, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我買你們的節(jié)點(diǎn)助手 為什么一張票都不出？已經(jīng)一周了 我200兆帶寬
答：您好，
對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)助手其只是一個(gè)生成相關(guān)節(jié)點(diǎn)的工具，其并不能決定是否出票，對(duì)應(yīng)出票等都是其官方規(guī)則，無(wú)法直接預(yù)測(cè)其官方是否有相關(guān)的配置這些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.ylgjjy.cn/請(qǐng)問(wèn)一下我這個(gè)網(wǎng)站掛馬了怎么處理，我按照客服說(shuō)的方法在這個(gè)文檔里面去刪除，是不是沒(méi)刪除干凈呢
答：您好，您可以下載下這個(gè)文件，然后用編輯器打開(kāi)，可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)文件是被篡改的，如果您不會(huì)清理，可以找下程序的備份，重新替換覆蓋下這個(gè)文件。另外您的程序可能已經(jīng)被上傳了木馬后門，所以建議您聯(lián)系程序方全面檢查清理。如果說(shuō)需要我司核實(shí)清理，【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】–【網(wǎng)站類問(wèn)題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 可以重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，我司需要收費(fèi)進(jìn)行檢測(cè)清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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