問(wèn)：沒(méi)有使用我司備案碼和服務(wù)器，但是備案沒(méi)有清理,沒(méi)有使用我司備案碼和服務(wù)器
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)備案賬號(hào)已經(jīng)無(wú)法登陸
答：您好，1.關(guān)于備案清理方面：域名備案后若未接入我司主機(jī)使用，備案平臺(tái)每周的接入檢測(cè)會(huì)檢出并執(zhí)行取消備案接入；確認(rèn)用戶已經(jīng)不使用了，您可將域名從您服務(wù)器上的白名單移除就可以了；
2.關(guān)于備案碼釋放方面：每臺(tái)服務(wù)器上提供的免費(fèi)備案數(shù)是有限的，備案碼僅單次使用有效不可重復(fù)使用；備案碼在備案完成后就失效了，不可申請(qǐng)釋放的；只有備案未提交成功的數(shù)據(jù)，在刪除錄入信息后才會(huì)自動(dòng)釋放重新使用；
經(jīng)查詢，您賬戶下2個(gè)云主機(jī)127.0.0.1、127.0.0.1下的備案記錄均在2019年6月后備案使用，均已備案成功，故賬戶下沒(méi)有可釋放的備案碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：在我司提交的備案已注銷，沒(méi)有使用我司服務(wù)器，備案信息未清理，請(qǐng)及時(shí)處理
答：您好，好的，kolbflooring.com的存量數(shù)據(jù)備案碼信息已更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一個(gè)打不開(kāi)，一個(gè)能打開(kāi)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名 ，并分別說(shuō)明各自訪問(wèn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ，是電信4G ，移動(dòng)4G還是什么網(wǎng)絡(luò) ，當(dāng)前來(lái)看第一個(gè)截圖訪問(wèn)的是默認(rèn)頁(yè)面，需要登錄服務(wù)器核實(shí)是否綁定了域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，用移動(dòng)手機(jī)5G打開(kāi)顯示為：該網(wǎng)頁(yè)無(wú)法被訪問(wèn)。
用聯(lián)通手機(jī)打開(kāi)顯示為：請(qǐng)登錄后再操作，一直也沒(méi)什么反應(yīng)
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們的具體域名：http://www.xzpaypt.cn
答：您好，pc訪問(wèn)存在圖 1 的提示 ，然后跳轉(zhuǎn)到圖2的登錄界面 ；電信4G也是可正常訪問(wèn)的 ，可以跳轉(zhuǎn)到登錄界面 ；
問(wèn)：你好，我網(wǎng)站已經(jīng)十幾年了，也有備案，為什么突然說(shuō)沒(méi)有實(shí)名，那我的網(wǎng)站取消，我去備案那邊等不進(jìn)去，我怎么辦
答：您好，請(qǐng)您提供具體域名，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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