問：準(zhǔn)備續(xù)費，但是支付寶和微信支付界面都出問題，說什么英文版不支持，我沒在英文版啊？,準(zhǔn)備續(xù)費但是支付寶和微信支付界面都出問題
答：您好，
請您刷新重新登錄后再操作支付,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗時輸入了驗證碼顯示“您的短信核險失敗,請您重新驗證”，再重新點短信重發(fā)顯示“您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發(fā)短信。”是怎么回事啊
答：您好，
問：您好，備案被退回，說授權(quán)書上應(yīng)該寫法人的證件號碼，但是授權(quán)書上的名字不是經(jīng)辦人嗎，不是應(yīng)該寫經(jīng)辦人的身份證編號嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩核實一下備案資料填寫是否合適？
備案核驗編號：
答：您好，1，上傳的單位證件圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍/復(fù)印件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復(fù)印件或者翻拍件；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名備案讓提交更名材料，這個沒有。我是退出原來公司重新注冊的新公司。這個怎么操作？
答：您好，1，備案不允許變更主體,若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
問：www.gdhlcl.com網(wǎng)站打不開了，請問是什么原因？
答：您好，您的程序存在循環(huán)請檢查核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，空間使用量也包含數(shù)據(jù)庫的嗎？另外我這個數(shù)據(jù)庫很大，我導(dǎo)出的時候一直轉(zhuǎn)圈圈，還有其他備份的辦法嗎
答：您好，是的，您是linux型號，數(shù)據(jù)庫和空間共享大小。您數(shù)據(jù)庫太大了，導(dǎo)出是需要一點時間的。可以用備份源文件方式備份，點擊備份到目錄，然后去下載目錄里面的文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點備份到目錄這里了，可是不是sql格式的，什么情況呀
答：您好，這本來就是源文件，也是可以用于直接恢復(fù)的。數(shù)據(jù)庫管理面板有一個從目錄恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的按鈕，就是把源文件上傳到這個目錄，然后用這些源文件恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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