問：我公司的兩個域名（www.handhigh.com,www.handhigh.cn）經查均已通過實名認證，但三五互聯7月6日發來郵件說www.handhigh.com域名沒有經過實名認證，這是不是弄錯了。如果還要實名認證，該怎樣認證？,我公司的兩個域名經查均已通過實名認證
答：您好，經查看這兩個域名是老版實名的，需要進行一次實名更新，您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊人信息，提交實名資料），模板實名成功后，進行模板過戶更新一次。
請參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yy4.cc: 此域名禁止拍賣(原因:過期競拍45天限制 yy4.cc共1個,當前第1個
答：您好，已為您解除，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，盡快處理一下
答：您好， 核實此域名并未在我司 ，請核實下此域名是否剛調整了解析，查看部分地 查詢到的解析不一致 ，
請務必確保域名做cname 解析至 hx35yl68jz.gotoip2.com 并確保解析生效后再進行訪問，
我司測試域名解析至 hx35yl68jz.gotoip2.com 生效的情況下訪問為附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，管局會核查已備案成功域名，要求已備案域名必須能訪問，且網頁內容與備案主體相符，查看已備案成功域名zqaqw.com網頁內容“肇慶安全生產教育網”與備案單位不符，且涉及教育字樣，請修改網頁并需在網頁底部放置備案號：粵ICP備號，并鏈接至工信部備案網址：beian.miit.gov.cn ，（工信部備案網址請勿添加www.）請設置后再提交備案申請；
答：您好，
1.新增網站備案時，管局會核查貴司主體下已備案域名的網頁內容，已備案成功域名必須處于可訪問狀態，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
2.核查貴司主體下已備案成功的域名zqaqw.com打開網頁標題名稱需與備案時填報的網站名稱：肇慶安全生產網保持一致；
3.同時網站首頁底部需放置準確的主體備案號：粵ICP備號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
如何在網頁上放置備案號請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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