問：www.starcor.com 有兩個解析，境外解析的是127.0.0.1，不能ping通，www.starcor.cn能訪問，ping不通。
,有兩個解析境外解析的是
答：您好，境外IP是禁ping的，測試這兩個域名都可正常打開，。如果您本地有訪問不了的建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳文件失敗或是，文件上傳消失
答：您好，
已重置權限，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前我注冊這個帳號時用的個人名義注冊的,現在辦了公司執照,想把這個帳號持有人變更為公司名稱.
公司名稱為:四川方域文化傳播有限公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的域名是在三五互聯購買的，我們網站是不是在三五互聯備案的
答：您好，
域名在我司注冊不一定需要在我司備案，您的域名要解析指向到哪里的服務器就到哪里進行備案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站重新安裝，域名 install顯示403錯誤，麻煩各位老師查看一下
答：您好，
提示已安裝過，若需重新安裝，請刪除目錄下，改名index.php.bak 為index.php后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在備案，主體信息都不需要填營業執照和地址那些了嗎，直接跳過那些證件號碼讓我填寫網站資料，正常嗎？
答：您好，您提交的是新增網站接入申請，即原備案主體不在我司，首次通過我司添加網站時，主體信息都是待審核更新狀態，此不影響審核，等新增網站管局審核通過后就會將您實際主體數據下發至我司系統自動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你看這個印章不是很清晰，能通過不？不行我讓那邊重新馬上處理下重新印下
答：您好，為了備案順利通過，請補蓋個更清晰的公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這張應該可以了吧，他們那邊那個章就那樣了，這張已經是最清晰的了
答：您好，這個核驗單上公章是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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