問：www.xzmuli.com這個(gè)域名已經(jīng)備案，應(yīng)用在企業(yè)官網(wǎng)上，但是企業(yè)管理系統(tǒng)也需要域名，請(qǐng)問如何設(shè)置二級(jí)域名,這個(gè)域名已經(jīng)備案應(yīng)用在企業(yè)官網(wǎng)上
答：您好，頂級(jí)域名已備案，二級(jí)域名無需再備案，若設(shè)置，如abc.xzmuli.com類型的二級(jí)域名訪問網(wǎng)站，可對(duì)域名解析設(shè)置：如主機(jī)名填寫abc，類型：A記錄或別名，對(duì)應(yīng)值：填寫主機(jī)服務(wù)器地址。
域名解析設(shè)置請(qǐng)參見：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，幫我查看下后臺(tái)上傳的資料是否可以
答：您好，承諾書這里應(yīng)填寫本次備案的網(wǎng)站域名：jshuolong.com，請(qǐng)重新填寫準(zhǔn)確后重新掃碼上傳并補(bǔ)充上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻提交審核；
其他資料都是符合要求的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照看下是否可以，模糊嗎？
答：您好，當(dāng)前上傳營業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片是可以使用的，如方便的話，您也可以刪除后，重新掃碼拍攝一整更為清晰的營業(yè)執(zhí)照照片上傳（四周桌面空白無需保留太多）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我空間是180M的虛擬主機(jī)，請(qǐng)問我如果想正常使用網(wǎng)站壓縮功能，那么網(wǎng)站數(shù)據(jù)必須小于等于90M嗎？如果我網(wǎng)站數(shù)據(jù)150M，雖然沒有超過180M，但是壓縮的時(shí)候會(huì)無法壓縮嗎?(換句話說壓縮文件大小是否占用總空間)
答：您好，超過50%就無法操作壓縮打包，當(dāng)前容量沒超過50%可以操作壓縮打包的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，經(jīng)常收到這個(gè)信息是為什么呢？
答：您好，
核實(shí)網(wǎng)站備案號(hào)：粵ICP備號(hào)-1 是在2019年申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入至我司的，在備案轉(zhuǎn)入成功后截至目前未在我司申請(qǐng)過該網(wǎng)站備案號(hào)的變更等操作；
若收到短信的手機(jī)號(hào)，只用于過粵ICP備號(hào)-1該備案號(hào)備案，即可能是原備案接入商有向管局申請(qǐng)操作什么所以會(huì)收到通知；建議與原備案接入商咨詢核實(shí)下，是否有操作備案取消接入等，管局審核完成后均會(huì)發(fā)送通知；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：deliwuliu虛機(jī)過期了，還能找回來嗎？
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：70元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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