問：域名實名制認證不通過幫我看一下,域名實名制認證不通過幫我看一下
答：您好，wootob.com 域名實名資料已為您提交上報，請耐心等待注冊局審核，注冊局審核時間一般為1-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個一個月內的監控是以啥子為準的？我看我最近幾天的帶寬最高都是7-8M，但是在這里沒統計出來？
答：您好，
時間選擇一個月，抽樣的間隔相比24小時內就要大一些，因此如果只是短時間內帶寬跑高，在一個月內的監控可能無法體現出來，最近的帶寬使用情況使用建議參考24小時內的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我建議你們一個月內的，統計每天的最高峰值，這樣才更能體現服務器的負載情況，我們才好判斷客戶是否需要升級。
答：您好，
另外如果只是某一段時間訪問量大，帶寬消耗比較高，比如最近幾天有做一些活動等等，彈性云服務器也支持在設置的時間段內增加帶寬，可以進入服務器的管理面板—更多—增加帶寬—選擇增加某個時間段的帶寬；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我有一個域名xjtcj0991.com，已于2018年12月2日已經到期，但是還在我的賬戶中可以顯示，我現在想繼續使用該域名，請問我該如何操作，另外，該域名之前有備案，是否會因為到期而受到影響呢？
答：您好，您請在管理中-域名管理-續費處操作續費即可
域名備案情況可在此處查詢： http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.cqzpjc.com無法打開，不加www能訪問，但解析和綁定都沒有問題。
答：您好， 已經修正解析并訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，證件類型已變更，請重新提交
答：您好，已反饋，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，好的，已反饋；我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請盡快審核
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，您的備案已經通過我司初審，但由于目前備案系統接口升級中，暫時無法上報備案，我司已經在緊急處理中，待恢復后會及時幫您上報備案的，您請耐心等待下，注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，系統還在升級嗎？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案已經恢復上報，已反饋，我司審核專員會盡快為您上報備案的，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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