問：前期在你們站點申請的ICP備案，由于中石化對外網站備案要求，需遷移到中國石化武漢 域中心，備案要長期到武漢電信，你們這邊如何申請解除ICP備案，然后我們到湖北電信做ICP備案，我有兩個域名，現在要遷移jhsygjjx.cn這個域名，原先的jhytgjjx.cn保持你們這邊備案不變，因為前期注冊的名稱不符，所以今天又注冊了一個新域名，但這個域名的備案信息要遷到武漢電信。,前期在你們站點申請的備案
答：您好，新域名只需聯系武漢電信那邊的備案部門，幫您添加新域名的網站備案申請到鄂ICP備號備案號下，新域名在那邊接入成功后會生成新的子備案號，不影響您在這邊的老備案資料的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx訪問zip就提示 WTS-WAF攔截詳情 不能下載這個文件
答：您好，根目錄下不能直接下載壓縮包，為了避免源碼被下載泄露
您可以將壓縮包放到根目錄下的子目錄中下載，比如http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我這個網站360極速瀏覽器或谷歌瀏覽器打開后是亂碼 請幫我看是什么原因和幫助解決謝謝！
答：您好，
問：您好，請在綜合材料里提供單位更名書材料 這個材料不太清楚在哪里
答：您好，
1.備案不允許變更主體，若是單位更名，請補充更名書圖片至附件材料處，更名書是企業在工商部門申請變更企業名稱時，由工商部門反饋的名稱變更核準通知書，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
2.若是單位更換，從A公司變更為B公司，只能申請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
提示：注銷原備案號后，對應域名會暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zyjx.2018icp.com這個網站大多數移動流量上網的客人打不開。電信和聯通好像能正常打開這個域名，請幫檢查一下是不是線路問題。
答：您好，部分移動 域移動訪問正常，部分提示下載異常
這種一般是移動線路屏蔽域名導致的，您可以試試綁定一個其他的域名，然后同樣在移動網絡下訪問看看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他域名測試了是正常的
答：您好，
其他域名如果移動網絡測試可以訪問，說明線路本身是沒有問題的，如果線路異常移動應該是訪問這個主機上所有域名都無法訪問的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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