問(wèn)：www.dplslab-jx.com不支持IPV6，是否可以幫我處理一下 謝謝,不支持是否可以幫我處理一下謝謝
答：您好，我們測(cè)試ipv6網(wǎng)絡(luò)下可以訪(fǎng)問(wèn)，如您在ipv6網(wǎng)絡(luò)下無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，在ipv6網(wǎng)絡(luò)下ping www.dplslab-jx.com 檢測(cè)反饋我們核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 是域名授權(quán)體系的問(wèn)題 應(yīng)該是需要修改域名解析 幫忙處理下
答：您好，
@ AAAA記錄 240e:d9:c200:10c:7722::1fc1
等待生效以后，再測(cè)試就可以了。
問(wèn)：域名過(guò)戶(hù)失敗，模版已通過(guò)實(shí)名認(rèn)證了域名分布是：pet.tm
dfzx.tm
dfyq.tm
答：您好，這三個(gè)域名需要過(guò)戶(hù)到哪個(gè)模板呢，為您測(cè)試下，通過(guò)過(guò)戶(hù)狀態(tài)未查看有過(guò)戶(hù)失敗的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：模版id：60594
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：lzlnzx.cn，此域名上周都能正常訪(fǎng)問(wèn)，現(xiàn)在顯示備案有問(wèn)題，麻煩檢測(cè)下什么原因，目前沒(méi)有收到備案變更相關(guān)的信息
答：您好，核實(shí)是用戶(hù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期,請(qǐng)及時(shí)登錄備案系統(tǒng)更新證件資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，目前可以先開(kāi)通網(wǎng)站，稍后再上傳新證件嗎
答：您好，不可以的,需要您更新好證件資料審核通過(guò)后,才可以申請(qǐng)開(kāi)通web服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：www.guchuangdesign.com/你好網(wǎng)站突然無(wú)法打開(kāi)，之前一直是正常使用的，沒(méi)有別的操作，看看什么原因？
答：您好，
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫我處理一下我等了一天了
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.gzkzygs.com 為什么這個(gè)打不開(kāi)，剛解析的，不帶www可以
答：您好，您提到剛解析，應(yīng)該是您本地解析沒(méi)更新，我們本地已經(jīng)正常了，您可以過(guò)一會(huì)清除瀏覽器緩存試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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不支持是否可以幫我處理一下謝謝
