問：兩個域名都是解析失敗 無法添加 和修改解析

答：您好，1.請將您解析失敗的截圖反饋我司查看下
 2.另外您可以提供一下您的解析要求，我司可以嘗試為您設置解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好

問：你好，修改anquan35.com與anquan35.com.cn的域名解析到127.0.0.1這個云主機時出錯，麻煩幫處理，謝謝。

答：您好

問：請將綁定的域名做別名(Cname)至:
                 gongxucheng.gotoip3.com.
                 
                 請勿直接解析到IP，否則我司不能保證您的網站能正常運行! (不加www的頂級域名,請按照綁定時候的系統提示操作解析) 請問是只需要添加一個 cname解析就可以了嗎為什么我解析的時候報錯？

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前dns服務器正在進行維護，預計1小時左右恢復，已存在的域名解析不受影響，解析的增加修改和刪除暫時無法 操作，您可稍后再試，解析記錄添加可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 一般設置兩條，@和www的，謝謝。 

問：請問www 和 @記錄 如何確定我的ip地址？

答：您好
我們推薦您做別名解析,等待dns維護完成后建議您將www和@都做別名cname記錄到 gongxucheng.gotoip3.com 解析生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我預定的一個域名，原來就是我冊的。忘記交費被競拍。我通過普通通道預定。啥問題？

答：您好，

問：檢查到錯誤,DNS文件配置不正確,自動修復失敗,,獲取 文件出錯，診斷程序運行失敗

答：您好，之前dns進行過維護，目前dns已經恢復了，運行解析診斷可能報錯，該問題后續會修復，不影響您添加刪除解析等，謝謝。

問：網站于1點18分 再次打不開，為什么沒兩天就會打不開一次！

答：您好，目前測試可以正常訪問，從您的截圖看可能是線路上的問題導致的。

問：又打不開了

問：你看看 你能打開嗎。反正我剛剛能打開 現在又不行了。 香港的也不應該這樣，頂多慢點。

答：您好，目前我們看主機線路正常，測試可以訪問，幫您更換了一個線路，請稍等20分鐘再試訪問并且觀察下，謝謝。

三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

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