問(wèn)：我正在給qiaochi.online 這個(gè)域名備案，正在備案的能退回來(lái)嗎，輸錯(cuò)備案的域名了,我正在給這個(gè)域名備案正在備案的能退回來(lái)嗎

答：您好，好的，已經(jīng)退回，可修改準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)后多久可以生效

答：您好，

問(wèn)：今天還是不可以訪問(wèn)，麻煩幫忙再查詢一下

答：您好，我司測(cè)試訪問(wèn)正常，如圖：
A.域名過(guò)期續(xù)費(fèi)，DNS更新時(shí)間1-48小時(shí)，并且各地生效時(shí)間不一致，建議您稍等再測(cè)試，另外建議您可以參考此教程修改下本地DNS ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489  

問(wèn)：127.0.0.1你好，這個(gè)服務(wù)器上面所有網(wǎng)站都打不開(kāi)了，什么原因你們服務(wù)器也太不穩(wěn)定了，你看我提交多少次工單，經(jīng)常是突然網(wǎng)站打不開(kāi)的

答：您好，

問(wèn)：   http://wx.csnuoyade.cn/wx0051/wx.js    打不開(kāi)   但是我用手機(jī)就能打開(kāi)怎么不出現(xiàn)這種情況

答：您好

問(wèn)：已經(jīng)用了很久了  是不是部分網(wǎng)絡(luò)會(huì)打不開(kāi)

答：您好，您這邊操作解析有多久了，一般要2小時(shí)以上穩(wěn)定生效，若還是不生效，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商排查下。
改報(bào)錯(cuò)是解析不到地址所以打不開(kāi)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析了半個(gè)月以上了 

答：您好
可更改下本機(jī)的dns,更改后不會(huì)使用當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供的dns進(jìn)行解析,設(shè)置方法可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具設(shè)置,設(shè)置后請(qǐng)使用工具清理下dns緩存,或直接重啟下電腦再試,非常感謝您對(duì)我們的支持！

問(wèn)：為什么總是域名認(rèn)證失敗被拒絕

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系您購(gòu)買域名時(shí)的聯(lián)系人或網(wǎng)站頁(yè)面的聯(lián)系方式溝通處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：host   legrand-com.mail.protection.outlook.com[127.0.0.1] said: 550 5.4.1   address rejected: denied. AS   [HE1EUR01FT005.eop-EUR01.prod.protection.outlook.com] (in reply to RCPT TO   command) 對(duì)方服務(wù)器拒絕 ，以上是退信返回的代碼。 怎么回事？

答：您好，這個(gè)退信是收信端拒絕我們先為您調(diào)整了下出口，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下。如還是這種退信請(qǐng)將退信反饋至對(duì)方查詢下具體原因以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的，我再觀察下，有問(wèn)題我再反饋。感謝您給與快速專業(yè)的處理。

答：您好，不必客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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