問：這個域名HOLD狀態，誤點了續費，由于不能解析沒用了，請給我處理一下，不用續費了，謝謝,這個域名狀態誤點了續費
答：您好，抱歉，由于域名續費是實時生效的，續費后無法撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請人模板為什么沒有選項，剛填寫商標內容時候有選項的 刷新了下 沒有了
答：您好，工作日處理，請耐心等待。
問：我有一個服務器托管訂單。麻煩幫我取消。暫時不需要
答：您好，查看您賬號下沒有服務器賬號也沒有余額，請您核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問網站是從服務器搬家到虛擬主機，域名接入的百度云加速。也設置了SSL,也更新了緩存。打不開，看看哪里錯了
答：您好，查看到報錯是偽靜態設置，當前已經重新添加win系統iis下偽靜態規則，現在可以正常訪問，附圖。
問：其余頁面訪問正常.asp提交參數后 返回空白.各種模式都測試過了.
問：第一次設置好的時候 是生效的. 重新上傳后就不行了.
http跳轉我是用307 但網頁實際是用301.
自定義404 路徑也是正確的.但返回的是IIS默認頁面.
答：您好，您當前偽靜態已經設置了307，對應的307是正常生效.頂級域名301是觸發了您在部署了設置的強制調整https，再前端nginx就觸發301 所以不會是307，當前已經為您取消https強制，請晚點待緩存更新后刷新再試。
您之前設置的是默認404，所以沒有讀取到您web.config中內容，當前設置為自定義404，現在對應的404顯示正常。
問：如何讓404頁面返回404狀態碼?
以前我用服務器 是在IIS里面設置的.
現在用虛擬主機 按照功能提示5的加入兩行代碼 也是返回200.
答：您好，參考此教程設置 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單編號 10898商標為什么還沒有取得申請號？是還沒有提交嗎？
答：您好，上報后1-2個工作日內更新申請號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：2月7日提交的，大約什么時間能出申請號？
答：您好，很抱歉，2月7日的未同步成功，現已處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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