問：我的域名：
郁悶如何解析
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答：您好，kaisenwl.top 這個域名只是購買了dns服務，但域名本身沒有注冊，您可聯(lián)系QQ： 協(xié)助注冊域名后解析域名。
解析設置請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我要續(xù)費三年怎么選擇哦？
答：您好，
問：為什么要轉移國內接口呢。空間用的是港臺空間哦
答：您好，
轉移國內接口續(xù)費，并不影響域名使用，不影響綁定香港空間的，請您知悉。
轉移國內接口續(xù)費后，可一次性續(xù)費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ce-ju.com 這里這個二維碼怎么替換哦？ 替換不掉呢
答：您好，上傳二維碼圖片后，可以選擇替換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，微信中我的身份證（網絡負責人）拍照驗證完成后，進入6秒視頻驗證的時候，按要求讀了數(shù)字，一直就是沒反映。這兩天我已嘗試了N次，一直都是這樣的，打電話咨詢你們，電話一直都是坐席全忙。法人的身份證照片，我也不知道怎么提交上去。還有3天就關閉我公司的網站了，不是我不配合提交資料，確實是沒法把資料提交上去。你們能不能幫忙把資料提交一下呀？
答：您好，十分抱歉給您帶來困擾，
法人身份證您可以發(fā)送到郵箱，我們協(xié)助您提交；
核驗視頻確實無法幫您辦理，請您具體說明一下沒有反映的情況；或麻煩您確保網絡為wifi，更換其他型號的手機嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人身份證照片我已發(fā)送至rzq@35.com郵箱，麻煩您幫忙上傳提交一下。昨天的資料提交因為法人身份證問題還沒通過。
答：您好，非常抱歉，查看是因為備案信息填寫不準確才會導致法人身份證證件無法上傳，此您請點擊備案信息–修改主體，將信息修改為法人的信息后，再重新掃碼進行電子化核驗即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在域名商那邊說，htwkq.com這個域名已經入庫了，是不是可以繼續(xù)備案了
答：您好，可以的，請您登錄備案平臺進行備案 ，一般可能會有緩存延遲 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：htwkq.com域名已實名，也已上報到工信核驗庫，為什么備案這還是顯示等待域名實名認證咯？
答：您好，根據(jù)相關政策流程要求，域名在完成域名實名或進行域名實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新實名信息上報至工信部核驗庫，核驗庫更新后，備案處的信息才會更新；
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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