問：你好，第一次用三五互聯，我的域名初審通過了，但是實名給拒絕了，點擊那個實名認證，頁面顯示域名id格式錯誤，麻煩幫處理一下，謝謝
域名：ying.show,第一次用三五互聯我的域名初審通過了
答：您好，請通過模板過戶重新提交實名審核。1過戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板的操作，之前就弄過了，過戶也成功了，但是在實名認證的狀態里面顯示就是拒絕，而且提示：拒絕原因： missing_param registrant_name
答：您好??，ying.show 域名已為您重新新建了模板過戶 ，目前是審核中狀態，請耐心等待，多觀察下，如果還有問題，請聯系我們。
問：不對啊，還是實名拒絕啊
答：您好，目前查看已正常，如圖：
域名狀態也是正常的，可正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hszspz.com發生錯誤：此域名的備案尚未在我司添加備案接入，請登錄https://beian.vhostgo.com 點“備案轉入”,提交完畢后即可綁定。具體怎么操作，你們能幫我們處理一下嗎？
答：您好，很抱歉，備案接入無法代提交，是違反工信部規定的。請您參照教程為什么要備案轉入，如何辦理備案轉入:
https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzQ=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，賬戶實名認證完成，幫忙提交一下 ，法人會配合管局核驗完成備案
答：您好，好的，已協助處理，若接到管局核驗電話，請配合核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有開通，什么時候開通
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站備案被退回，原因是負責人身份證長度不是18位。接到通知后，立刻進行更改，可是到現在不知道在哪里修改。請告知詳細步驟，具體方法。謝謝！
答：您好，賬戶下操作了轉入，無法再修改主體信息，請核實是否可以為您撤銷轉入后操作變更主體證件號碼提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以撤銷轉入。
答：您好，已撤銷，此您請點擊備案信息–修改主體/修改網站將備案信息修改準確后再點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
