問:efurnace.cn域名在后臺提交續費 狀態直接變成了正在轉入 但是我剛剛收到郵件說轉入失敗,我又在后臺提交了一次續費,請處理,域名在后臺提交續費狀態直接變成了正在轉入但是我剛剛收到郵件說轉
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cn的域名原接口續費62.1?
答:您好,
建議需要續費的域名提前辦理續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩手動操作續費
答:您好,已為您在原接口成功續費1年,目前到期時間是 ,您可在續費60天后再操作轉移接口;
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:手上還有另一個云主機,用了蠻久了,不少業務和備案綁定的IP都是老服務器的IP,618買了新主機,想搬到新主機,但是想使用之前的IP:127.0.0.1
答:您好,
您的意思是否是將會員名下的兩個IP地址對調,或者請詳細說明下具體問題以便為您核實。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:只要新主機用之前的IP即可,老主機要到期了,已備份數據,隨時可調
答:您好,
127.0.0.1 這個IP您先備份好數據,并確保數據已經備份完整。
明天過期以后您可以直接反饋本工單直接讓我們刪除該IP的主機,刪除以后我們可以扣費100 幫您將這個IP127.0.0.1給您換到127.0.0.1上面。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我這邊數據已經備份完畢,還請開始幫我更換一下IP
答:您好:
請充值100元到三五互聯網站,我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已充值
答:您好:
問:換了IP后我重裝了系統,寶塔無法訪問呢
答:您好:
寶塔和wdcp環境不一樣,需要先備份數據到本地計算機,然后選擇不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:商標相關,注冊商標的時候,所委托書不清晰,要重新上傳,請問怎么重新上傳,費用怎么算的
答:您好,點擊修改訂單,重新上傳清晰的委托書即可,不會重新計費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:尊敬的三五互聯工程師您好,數據庫怎么老是導入不全啊,通過記事本看到的數據表在導入后都不顯示,一共180多張數據表,導入后只有53張表(基本是第一頁的,一共四頁大概180多張表),請幫忙看一下吧,謝謝!
答:您好,
數據庫的導入可參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875、http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=414再試試。如需我們協助導入,請將重要數據本地備份后,再次回復此工單,我們嘗試為您導入。非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經導入了幾次均是出現這種情況,已經備份,請幫忙導入看一下數據表是否是180多張表把,謝謝
答:您好,
已經為您導入,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:https://m.shinetop.cn/