問:你好,我們發現有跟我們公司有知識產權糾紛的公司,域名是在貴司注冊的,請問該域名聯系者信息需要什么信息才給到我們?我們需要跟對方聯系,如果需要我們提供書面信息證明,包括公司公函,律師函,或者需要我們提供什么信息我們都可以提供,我們發現有跟我們公司有知識產權糾紛的公司
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案資料是需要原件還是復印件?網站負責人核驗照片有沒有要求?
答:您好,1.工信部已經啟用電子化核驗,需要通過備案小程序內拍攝上傳單位證件、法人身份證、網站負責人身份證原件,不能使用復印件或翻拍件;
2.網站負責人需要站在白色背景墻面前,根據小程序提示錄制5-6S真人核驗視頻上傳,拍攝上傳后,系統會自動生成核驗照片;
3.您可參考電子化核驗流程:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開速度太慢,地點河南鄭州,麻煩測試一下,實在不行幫忙換個節點
答:您好,
我司測試訪問速度較正常, 可以為您臨時切換至共享ip 節點觀察下,若同意請回復此工單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:可以,切換共享的試試
答:您好, 已經切換,請三十分鐘后訪問觀察 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:共享的加載速度還可以,那么就是獨立IP的問題了,幫忙處理一下,換回獨立的IP吧,
答:您好,您可以嘗試直接使用瀏覽器訪問一下127.0.0.1 ip地址,看看其是否可以訪問到403的錯誤頁面和其訪問速度如何,如可以我司為您將獨立ip更換到該ip您再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以正常打開,請幫忙恢復到獨立IP,謝謝
答:您好,核實您該問題,也請再次確認一下,您確認后我司將為您將當前虛擬主機的獨立ip更換到218.247.段您再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,先換
答:您好,已經為您將對應節點切換到獨立ip,現在新ip是127.0.0.1 ,您可以等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.yhwz8.com有時候能訪問,有時候打不開,請技術幫忙查看下原因,謝謝!
答:您好,當前查看您提供的域名無法訪問,其是對應域名沒有解析記錄,并使用站長工具全國超ping測試網站也很多地 無法解析到,建議您可以聯系您域名注冊商為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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