問：www.susongbaoquanwang.com 域名已經通過實名認證 并且做了成功解析，為什么還是打不開呢,域名已經通過實名認證并且做了成功解析
答：您好，域名狀態已更新，您請稍后測試解析訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人 跟網站負責人都是法人， 之前也用了這個 做了其他備案， 那這次我再繼續使用 有我問題嗎？
答：您好，如 提交的仍舊是李舉亮作為法人的其他單位備案，可以使用此號碼再繼續提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 麻煩幫忙增加一下 附加材料上傳的入口
答：您好，已增加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，黑龍江富都爾嘉生物科技有限公司實名信息
答：您好，查看上傳是可以的，已為您審核記錄，請后期不要隨意改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 備案被拒，理由是要我上傳居住證掃描件！我想問一下：你們系統支持上傳pdf文件嗎？怎么上傳？
答：您好，非常抱歉，原件拍攝后請jpg、jpeg格式上傳，無法使用pdf格式,請在居住證處上傳，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因此不能備案？？？
答：您好，如是暫無上傳原件掃描件，可能暫無法備案成功 ，建議請盡快獲取居住證上傳后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服有認真看問題嗎？？？！！！是我沒有居住證掃描件嗎？是你們系統不支持pdf文件上傳！！！另外，廣東 從6月1日起用電子居住證，剛取得居住證的人連原件都沒有！（盡管我有），這是你們的原因(不能上傳pdf附件)還是廣東 通信管理局的原因？
答：您好，1，備案是被廣東管局退回要求：居住證需提供原件拍照或掃描件；
2，如您確認您pdf格式的是原件的掃描件，可以發送 至備案郵箱 ，以便為您調整格式后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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