問(wèn)：krohn-hite.com.cn 需要處理域名過(guò)戶，請(qǐng)問(wèn)怎么處理？,需要處理域名過(guò)戶請(qǐng)問(wèn)怎么處理
答：您好，請(qǐng)您聯(lián)系QQ：協(xié)助您操作過(guò)戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)短信是否為四川 碼： 這邊想核實(shí)一下，是否為 詐騙短信。
答：您好，是真實(shí)的，請(qǐng)配合回復(fù)。撥測(cè)通知可參考https://scca.miit.gov.cn/zwgk/wlaqgl/art/2022/art_cae1c1046b61499ea4a539ea8e2f042b.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，沒(méi)有收到短信并且沒(méi)有核驗(yàn)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢
答：您好，已協(xié)助重新發(fā)送了一次驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證試試；如仍舊無(wú)法收到或驗(yàn)證，可等待備案退回狀態(tài)更新后重新提交再獲取新的驗(yàn)證碼試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這臺(tái)服務(wù)器在搭建過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，斷斷續(xù)續(xù)的，請(qǐng)幫忙查看下，謝謝
答：您好，測(cè)試了一段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)是正常的，沒(méi)有一個(gè)丟包，可能您本地網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可以重啟本地路由器試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：客戶該域名已經(jīng)到期，但是已經(jīng)忘記是在三五互聯(lián)哪個(gè)賬號(hào)購(gòu)買，無(wú)法繼續(xù)完成續(xù)費(fèi)
答：您好，請(qǐng)您提供下域名之前的注冊(cè)時(shí)間，以及域名持有人名稱，以便協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們的備案被退回了，不通過(guò)的理由里面好像我們都沒(méi)有涉及，請(qǐng)問(wèn)什么原因呢？我們備案沒(méi)有涉及培訓(xùn)，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照里面也沒(méi)有，網(wǎng)站域名信息也是公司的，請(qǐng)幫我們看看，謝謝！
答：您好，
二、關(guān)于域名信息不準(zhǔn)確問(wèn)題：
1，非常抱歉，我司無(wú)法查詢域名非我司注冊(cè)的域名注冊(cè)信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，幫忙看看 我們這個(gè)有沒(méi)有問(wèn)題注冊(cè)人中的 括號(hào)，中文和英文 有 別嗎？
答：您好，
2.單位名稱中括號(hào)格式也是需要保持一致的，查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照上為全角括號(hào)：福滿人間（北京）科技有限公司，目前提供的域名證書(shū)上為半角的括號(hào)：福滿人間(北京)科技有限公司，比對(duì)不一致；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，幫忙看看 這個(gè)承諾書(shū) 可以嗎
答：您好，填寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)該是可以的（具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)），已協(xié)助您補(bǔ)充上傳，請(qǐng)及時(shí)修改準(zhǔn)確域名所有者信息后再點(diǎn)擊：備案想信息-確定提交備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是什么意思呢？
問(wèn)：您好，承諾書(shū)有問(wèn)題嗎？
答：您好，1，退回是：上一條工單中您補(bǔ)充了承諾書(shū)，協(xié)助您退回補(bǔ)充承諾書(shū)；
2，如確認(rèn)域名所有者已修改準(zhǔn)確，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-確定提交 備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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