問：我綁定過了我的域名VNB.games，申請ssl的時候說不支持這個域名后綴？現在我的網站沒辦法正常打開，怎么解決這個問題,我綁定過了我的域名申請的時候說不支持這個域名后綴
答：您好，
1、暫時不支持此后綴申請證書，您可以到第三方 其他SSL平臺申請，申請后 到我司托管，然后再開啟https.
2、目前https沒有部署 不能使用https訪問，已經為您取消了強制跳轉，可以使用http 打開您的網站 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：apcups.org.cn你好，我這個空間使用情況為什么不會變呢，我剛刪除了備份的文件還是占用997M，
答：您好，重新刷新對應的文件大小，當前已經變化了，
問：，以前用的虛擬主動，后升級到云服務器，現在想續費，是按截圖的方式點繼費是嗎？
答：您好，
是的，若需要續費 服務器，請點擊服務器管理 – 服務器后面的 續費按鈕 既可續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在續費有優惠嗎？
答：您好，續費一年，限時促銷價： ?988 原價：?808 續費2年 限時促銷價： ?742 原價：?616 續費時間越長優惠越多。建議您一次續費1年，續費1年贈送3次金牌服務，可以用作工單處理使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們現在服務級別是什么牌的？
答：您好，當前您的服務器基礎服務，剩余金牌次數為0次.非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在那里可以看得到我有服務級別？
答：您好，可以在管理中心-服務器管理-管理-服務器信息中查看到是基礎服務，如果可以推薦您購買一個銅牌服務，再處理工單問題上有很多優惠，也可以選擇一次性續費1年贈送3次體驗金牌服務。非常感謝您長期對我司的支持!
問：想一次續5年的，可以多送幾次金牌服務嗎？
答：您好，1、默認只會贈送3次金牌次數， 并且 續費時間越長，優惠折扣越大 ，如圖。
2、 另外 建議可以單獨購買 金牌服務 http://m.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點購買，怎么會出現在這樣的提示？？怎么操作，麻煩發截圖給我
答：您好，1、 點擊 提交工單 ，然后 如圖 進行 購買 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機綁定了域名,域名也做了解析, 解析未生效
答：您好，當前查看到解析是沒有生效，已經重新為您刷新推送，請稍后晚點20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：貌似依舊未生效,/尷尬
答：您好，查看到原因是當前域名正在命名審核中，請待命名審核通過，域名狀態正常后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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