問：需要操作push域名199fk. com ，請專員協助處理補足差價 ，賬號下已經充值20元
,需要操作域名請專員協助處理補足差價
答：您好，199fk.com 已為您補差價解鎖處理，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙檢查為什么輸入m7diode.com無法打開，www.m7diode.com可以打開。謝謝！
答：您好，檢查您的域名：m7diode.com指向ip：127.0.0.1。
若需此域名指向此主機ftp：m7diodecom。請將域名:m7diode.com做別名(CNAME)記錄至m7diodecom.gotoip4.com，等待域名解析生效后，再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，以下三個也無法訪問，請幫忙檢查，謝謝capacitor.com.hkhkcapacitor.comcapacitors.hk
答：您好，請您檢查一下您的域名解析。
1、capacitor.com.hk指向ip：127.0.0.1。若需此域名指向主機ftp：，請將域名:capacitor.com.hk做別名(CNAME)記錄至capacitorcomhk.gotoip1.com。
2、域名：hkcapacitor.com指向。若需此域名指向主機ftp：hkcapacitorcom。請將域名:hkcapacitor.com做別名(CNAME)記錄至hkcapacitorcom.gotoip3.com。
3、域名：capacitors.hk指向ip：127.0.0.1。若需此域名指向主機ftp：capacitorshk。請將域名:capacitors.hk做別名(CNAME)記錄至capacitorshk.gotoip2.com。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前是按照你們給到的IP去解析的，當時應該是可以訪問的，請問為什么現在又要重新解析，做別名(CNAME)記錄capacitorcomhk.gotoip1.com。
答：您好，虛擬主機域名解析最好做cname記錄，指向其二級域名。
檢查了您截圖的工單，可能是節點ip發生了變化，導致您指向節點ip的網站無法訪問。
若確需指向ip，上述主機可指向轉發ip：127.0.0.1（不帶www會跳轉到帶www）等待解析徹底生效后，再測試一下。若解析后還是不能正常訪問，請您提供其域名信息，進一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，按照你們的提示操作，提示輸入子域名，請問子域名是什么？2、域名：hkcapacitor.com指向。若需此域名指向主機ftp：hkcapacitorcom。請將域名:hkcapacitor.com做別名(CNAME)記錄至hkcapacitorcom.gotoip3.com。
答：您好，檢查您www的域名解析是正確的，頂級域名請直接填寫@試試或者留空,非常感謝您長期對我司的支持，祝您及家人新年快樂，闔家幸福。
問：不明白！請告知子域名應填什么？www.hkcapacitor.com可以訪問到網站，但是hkcapacitor.com無法訪問，之前提交工單告知：請將域名:hkcapacitor.com做別名(CNAME)記錄至hkcapacitorcom.gotoip3.com。
答：您好，請填寫@試試，如果不報錯說明可以正常添加，如果報錯請直接留空不填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持，祝您及家人新年快樂，闔家幸福。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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