問： 備案申請通過后，我將www.fyfish.com通過在http://www.yjz.top建站后臺做域名綁定操作，成功后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁上打開www.fyfish.com 不是鏈接到武漢凡魚科技有限公司首頁，而是進入愛快云，請問這是怎么回事嗎？,備案申請通過后我將通過在建站后臺做域名綁定操作
答：您好，域名解析有誤，您需要將域名重新做cname就來到pmo4e91db.yjz.top ，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！能否說得詳細些呢？怎么重新做cname呢？ 是在pmo4e91db.yjz.top這里做么？
答：您好，已幫您刪除附圖解析，重新添加www.fyfish.com做cname指向pmo4e91db.yjz.top，目前您域名實名未通過，請在域名管理重新提交資料，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在域名管理那點不了，好像不能重新提交資料了，點不動。。
問：我在實名材料界面，在證件材料那點不動。。
答：您好，fyfish.com 實名資料已為您提交更新，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理您好，
請協(xié)助申請注銷網(wǎng)站：蘇ICP備號，域名：tong-gallery.com，注銷原因：域名從一家江蘇企業(yè)轉(zhuǎn)北京企業(yè)備案，申請人：丁萬，聯(lián)系電話：
答：您好，
1.接入商無權(quán)限申請注銷主體備案號，僅能注銷網(wǎng)站備案號：蘇ICP備號-1；
2.若網(wǎng)站負責人手機號為空號，我司才能協(xié)助申請注銷網(wǎng)站，核實不是空號，撥打未接聽，我司無法直接操作注銷網(wǎng)站；
3.核查貴單位主體下僅有一個域名備案，您可點擊備案信息頁面，注銷備案操作，提交注銷申請至管局，提交后，工信部會發(fā)送核驗短信至主體負責人手機號，請注意查收并及時在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云服務(wù)器能過戶的其他賬戶嗎。
答：您好，用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 把服務(wù)器轉(zhuǎn)移到其他賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：公安要求這個客戶填寫，麻煩提供下，謝謝
答：您好，主機ip地址是：127.0.0.1 服務(wù)器物理地址：四川
問：你好親，咱這個網(wǎng)站上午都是好好的，剛才突然就打不開了，而且PING www.zyshr.com PING通的網(wǎng)址并不是上邊服務(wù)器，好像跳轉(zhuǎn)錯誤了，麻煩親幫忙檢查下什么情況，謝謝
答：您好，目前測試，，麻煩您提供一下瀏覽器報錯截圖以及ping 截圖。如果是127.0.0.1 ，那是正常的，這個地址是高防ip的地址。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好親，現(xiàn)在網(wǎng)站還是存在問題，說證書錯誤，還是打不開
問：親，麻煩檢查一下，是不是服務(wù)器證書配置有問題還是什么的
答：您好，查看您解析到的是，如果您有ssl證書，請將您域名的ssl證書托管到，。如果沒有，請先購買http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 親，域名解析里也是這個服務(wù)器的，但是我發(fā)現(xiàn)之前打開的時候 都是好的，后邊打不開了后域解析這兒自動將WWW給解析到s.gotocdn.com 去了，我現(xiàn)在又將域名解析 修改為現(xiàn)在的服務(wù)器IP了，但還是無法打開
答：您好，
1、域名需要解析到s.gotocdn.com
2、您當前的問題是，將域名ssl證書托管到上面截圖的地方（需要nginx格式的證書）。您服務(wù)器上是iis格式的，該格式不行。請托管nginx格式的證書或者上傳到服務(wù)器內(nèi)，我司為您托管
非常感謝您長期對我司的支持！
問：阿里云：牋爉：
親，這個是阿里云上的ssl證書，麻煩下載下來幫咱配置一下么，我現(xiàn)在在外邊的手機上不好操作，麻煩了
答：您好，目前查看還需要發(fā)送驗證碼驗證登錄，請您登錄阿里云后自行下載nginx格式的ssl證書，然后上傳到服務(wù)器內(nèi)，我司為您操作托管
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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