問：產(chǎn)品型號(hào)domnet、業(yè)務(wù)名ye.net、訂單號(hào)、失敗原因521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 value error,caused by icann
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、購買時(shí)間 22:00:00,產(chǎn)品型號(hào)業(yè)務(wù)名訂單號(hào)失敗原因發(fā)生錯(cuò)誤
答：您好，抱歉，核實(shí)該域名是注冊(cè)局保留域名，無法注冊(cè)成功,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那把余額給我原路退回吧
答：您好，
已原路退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：WDCP里面有個(gè)站 面板里面無法設(shè)置權(quán)限 提示修改失敗。FTP也不能修改權(quán)限和刪除文件 這是什么情況？麻煩幫忙處理下
問：您好，請(qǐng)問填寫承諾書模板需要打印紙來按手印才能上傳嗎還是直接wps填寫提交也可以嗎承諾書模板
答：您好，承諾書上公司公章、法人簽字需打印出來后在承諾書原件上加蓋，其他內(nèi)容可打印可手寫；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
原空間早已過期 無法操作解綁
答：您好，請(qǐng)將域名設(shè)置別名類型解析指向：hbtcjt.gotoip4.com后以便核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已將將域名設(shè)置別名類型解析指向：hbtcjt.gotoip4.com 麻煩給處理下
答：您好，已經(jīng)處理了，域名已為您綁定到主機(jī)，請(qǐng)查看，請(qǐng)過20分左右更新生效后訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：工單編號(hào)：我咋就沒見過比你們西部更垃圾的服務(wù)啊，之前服務(wù)器用了幾年，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多地方打不開，你們客服告訴我讓我升級(jí)到雙線機(jī)房，結(jié)果升級(jí)了還是好多多地方打不開，這要不是我實(shí)地測(cè)試，我都不敢相信，咋？你們會(huì)大數(shù)據(jù)啊，知道我是上海的，就只讓上海能打得開，別的地方都打不開？
問：127.0.0.1還是不行啊？依然打不開啊，
答：您好，服務(wù)器上路由跟蹤到您這個(gè)本地ip是正常的，寶塔面板防火墻里沒有查詢到對(duì)這個(gè)ip的攔截，這邊將該ip也添加到白名單了，您再測(cè)試下是否正常，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：依然打不開啊，這不是ip的個(gè)例，過年期間發(fā)現(xiàn)好多地方打不開。
答：您好，從目前看就是您服務(wù)器安全防護(hù)攔截了訪問,如果您服務(wù)器負(fù)載夠用,是可以不用開啟cc安全防護(hù)的,這樣就可以避免誤攔,如果出現(xiàn)明顯攻擊,再進(jìn)行cc安全防護(hù)開啟就可以攔截異常訪問請(qǐng)求地址,謝謝
問：那不是開玩笑的么，我這個(gè)地址，第一次訪問我自己的網(wǎng)站，怎么可能又cc安全防護(hù)，怎么會(huì)攔截、。我關(guān)閉試試，估計(jì)還是一樣不行
問：已關(guān)閉果然還是不行，這臺(tái)服務(wù)器整個(gè)河南都訪問不了，上次你們給我說是線路的問題，讓我給換到雙線機(jī)房，我換了，還是這個(gè)問題。。。
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問不了的用戶加qq，我司技術(shù)人員遠(yuǎn)程協(xié)助核查問題。確定不能訪問的域名是crm.ciday.cn對(duì)吧。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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