問(wèn)：申請(qǐng)的這個(gè)證書(shū)是tls1.0的嗎？怎么能升級(jí)為 tls1.2的,申請(qǐng)的這個(gè)證書(shū)是的嗎怎么能升級(jí)為的
問(wèn)：網(wǎng)站突然不能訪問(wèn)，湘ICP備號(hào)，查詢不到這個(gè)備案號(hào)。請(qǐng)問(wèn)是怎么回事？
答：您好，備案成功后，若被核查到備案信息不準(zhǔn)確、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容不符合要求或者接入信息不準(zhǔn)確的，備案號(hào)就會(huì)有被取消的風(fēng)險(xiǎn)；
若域名mengshengbio.com還在正常使用，請(qǐng)及時(shí)至對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)商處，重新提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們也要給個(gè)通知吧
答：您好，核實(shí)備案平臺(tái)檢出：域名mengshengbio.com備案成功后，實(shí)際未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，系統(tǒng)已按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；
在有發(fā)送過(guò)郵件和微信提醒通知的，通知記錄；
若貴單位確實(shí)已經(jīng)更換了主機(jī)服務(wù)商，請(qǐng)及時(shí)至對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)商處，重新提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：重新備案時(shí)，說(shuō)是需要先注銷主體（我們的備案號(hào)已被注銷，查詢不到，但主體還存在），工信部的說(shuō)法是可以聯(lián)系原來(lái)的接入商處理。請(qǐng)問(wèn)你們這里可以處理嗎？
答：您好，我司無(wú)權(quán)限直接注銷空殼主體；可向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷，在以下鏈接下載湖南注銷表，根據(jù)表格說(shuō)明填寫反饋：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)后臺(tái)哪里可以查看 自己所有的客戶的備案是否轉(zhuǎn)入有沒(méi)有一個(gè)備案列表的？
答：您好，您可在服務(wù)器管理 -白名單處或虛擬主機(jī)管理 -主機(jī)域名綁定處，查看對(duì)應(yīng)綁定域名的備案接入狀態(tài)；
顯示：未接入的，表示對(duì)應(yīng)域名備案信息還未成功接入我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了，換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也打不開(kāi)
答：您好，查看您域名是做的A記錄指向的主機(jī)ip，當(dāng)前主機(jī)被攻擊進(jìn)行拆分了，請(qǐng)修改下域名解析做cname記錄指向這個(gè)地址：honglinjmmjcom.gotoip11.com
問(wèn)：能不能不改解析啊，我這個(gè)域名管理權(quán)限不在我這里啊
答：您好，
抱歉,虛擬主機(jī)均提供的別名解析,設(shè)置為A記錄解析無(wú)法在遭受攻擊時(shí)確保訪問(wèn),請(qǐng)將域名重新做別名解析指向到honglinjmmjcom.gotoip11.com ,解析生效后在訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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