問：你好 收到郵件 提示域名還是網站的出現問題了 因為也不太明白 所以就提交工單問一下看看 請問有什么建議 或者 應該做哪一步驟能解決完善這個問題 謝謝！
,收到郵件提示域名還是網站的出現問題了因為也不太明白所以就提交工
答：您好，核實是網站被掛馬了，請您聯系網站技術人員徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限，程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL 延期，訂單號
dns 也設置過，文件也添加了，就是通過不了，通過域名可以訪問。
http://crm.ylwh.ltd/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好， 查看解析為暫停狀態，已經設置為開啟，請等待解析生效后測試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：今天測試，還是一樣，麻煩幫忙再看看，謝謝
問：證書已經成功頒發了，謝謝
答：您好，crm 記錄的 cname 和 txt 解析有沖突 ， 重新設置crm 為a 記錄解析，若不需要可以刪除或暫停此解析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站突然無法訪問了！請幫忙檢查一下是什么問題
問：www.88hash.com
答：您好， 14:56:56 127.0.0.1 攻擊大小:38952M,機房封停8小時
問：應該怎么及時處理一下？難道我們現在需要重新升級回高防服務器嗎？
問：現在升級高防，是直接買ddos高防服務器嗎？還是要換機房？
答：您好，如急于恢復訪問可考慮升級到高防機房，在業務管理-》服務器管理-》更換機房處選擇更換到內地高防。
問：現在購買了高防服務器，但是一直是關機狀態？
問：為什么購買了高防服務器，但是ip沒變呢？機房也沒變？
答：您好，查看已升級完成了 新的服務器普通IP127.0.0.1 高防IP:127.0.0.1
請您修改域名解析做A記錄對應值127.0.0.1生效后在訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問要多久啊？是什么問題啊？
問：88hash.com無法訪問
答：您好，已經調整處理了請您在核實測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名https://www.daystarcap.com/在第三方做了Https證書，已經按照后臺要求操作，就是打不開網站，是不是域名解析問題？FTP帳號:**********詳情請看截圖
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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