問(wèn)：您好,請(qǐng)問(wèn)下我們得域名passport.td365.com.cn全國(guó)各地有很多用戶無(wú)法訪問(wèn) DNS解析失敗,您這邊能幫我們想想有什么辦法嘛
,請(qǐng)問(wèn)下我們得域名全國(guó)各地有很多用戶無(wú)法訪問(wèn)解析失敗
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，客戶反饋問(wèn)題沒(méi)有改善，特別是湖南，湖北不能解析的情況比較嚴(yán)重。部分設(shè)置DNS127.0.0.1可以解決，部分不能解決。
答：您好，
使用http://www.17ce.com/site/http/_e41e7aebb40a25cd0e41743f:1.html 測(cè)試解析沒(méi)有問(wèn)題
目前再次刷新了解析，只能等待解析生效，或者是手動(dòng)修改本地DNS
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：還是大面積出現(xiàn)DNS被劫持的情況。
問(wèn)：上面的截圖是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)址檢測(cè)的。https://www.boce.com/hijack/passport.td365.com.cn你提供的檢測(cè)網(wǎng)址也有大面積出現(xiàn)問(wèn)題。
答：您好， 我們測(cè)試添加wsxde.td365.com.cn一個(gè)二級(jí)域名進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn),全部解析均正常, 因此可以排除域名dns的問(wèn)題。推測(cè)是您的域名二級(jí)域名有被國(guó)家某一個(gè)系統(tǒng)封停或者加黑導(dǎo)致的.至于是什么系統(tǒng)目前無(wú)法核實(shí), 也未找到具體反饋途徑核實(shí)具體是那里封停, 所以建議更換二級(jí)域名使用這是當(dāng)前最有效方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們的系統(tǒng)除了B/S端，還是C/S端，C/S端是寫死的登錄地址和API地址，因?yàn)闊o(wú)法登錄握手，所以更新二級(jí)域名后無(wú)法自動(dòng)通知到用戶。更換域名的方案不能解決根本問(wèn)題。目前不是所有的用戶都無(wú)法訪問(wèn)，只有一部分用戶無(wú)法訪問(wèn)，不能確定是否被封禁。如果確實(shí)被封了，要找什么部門解封？
答：您好，我們推測(cè)是您的域名二級(jí)域名有被國(guó)家某一個(gè)系統(tǒng)封停或者加黑導(dǎo)致的。
第三方測(cè)試 域較多我們也無(wú)法判斷，具體是哪一個(gè)系統(tǒng)或者途徑。
若是可以的話，可考慮更換一個(gè)二級(jí)域名。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，問(wèn)題依然沒(méi)有解決，新建的二級(jí)域名依然出現(xiàn)解析失敗的情況，是否可以將下圖中的DNS修改為127.0.0.1等公用域名服務(wù)器？
答：您好，出現(xiàn)127.0.0.1 一般是工信部投訴的域名被地方管局加黑封停,目前是沒(méi)有反饋渠道的,這和域名dns使用哪一個(gè)沒(méi)有關(guān)系,就算是使用等知名dns,因地方管局封停,是無(wú)法解除的,只有更換域名,謝謝
問(wèn)：為什么現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)了
答：您好，
這個(gè)地址我們測(cè)試是可以正常打開(kāi)的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
還請(qǐng)您關(guān)閉瀏覽器緩存，重新登錄并測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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