問：
新注冊72小時的com域名 沒有續費 可以在管理中心，業務管理，域名管理，管理 里面刪除 代理賬號一個月只有3次機會，超過就需要支付10元一次手續費了
我們這個月沒有刪除過呢 ，為什么提示要扣費用呢,新注冊小時的域名沒有續費可以在管理中心
答：您好，請點擊確定，若 有扣除手續費，請提交工單查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，尊敬的用戶梁燕，您的ICP備案申請已通過審核，備案/許可證編號為：渝ICP備號，審核通過日期：。特此通知！【工信部ICP備案】工業和信息化部網站備案系統
為什么系統還是備案中呢
答：您好，備案狀態非實時更新，需待工信部下發數據至我司系統后才能更新，請晚些時候再查看，待上級下發數據至我司后即會更新的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：haixiangou.gotoftp1.com 請問這個主機的IP地址是多少？公安備案需要填寫IP地址
答：您好，127.0.0.1 對應地址是這個地址,謝謝
問：怎么點擊都跳轉不到其他頁面，都是跳到首頁
答：您好，查看您的程序首頁文件index.php為靜態了,已為您使用原始文件恢復,現可以正常訪問了,請測試.
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了
首頁能打開了，站內鏈接不行；
答：您好，切換php版本為php5.4模式后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，我幫兩了兩個單位申請了虛機管理，現在想分開管理，怎么弄？
答：您好，
請問您是的分開管理是需要不同的業務賬號管理還是其他意思，如果是單獨管理虛擬主機，可以直接使用myhost.net單獨登錄分開管理的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個網站又打不開了，你幫我檢查一下什么問題。
答：您好， 已經參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 調整，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這是之前在阿里云備案的信息 在咱這接入 應該是這個收到核驗短信吧 怎么收不到信息呢 我試著在工信部備案網站重發短信 提示 您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發短信。
答：您好，
1.申請備案轉入時，工信部系統12381是將核驗短信發送至原網站負責人手機號的；根據您提供的截圖核實，原網站負責人手機號是；
2.核實工信部備案系統接口臨時有些異常，發送核驗短信可能會有延時，待修復后，會自動發送的，您請再多等待下；若長時間未收到，您明天上午再通過工信部備案網站：beian.miit.gov.cn 申請重發短信試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，工信部備案系統接口暫時還未恢復，已反饋工信部備案系統技術支撐單位在處理中，您請下午再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，其它的備案也這樣嗎 下午超過24小時 不會退回吧
答：您好，是的；此需根據工信部系統處理情況而定，可能恢復后工信部系統會重發短信給用戶進行驗證，若確實因超時退回了屆時再重新提交即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，接口恢復了嗎
答：您好，目前暫還有收到通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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