問：剛購買的二手域名，提交備案時(shí)提示實(shí)名認(rèn)證信息不符，我查看時(shí)已經(jīng)實(shí)名成功的，是什么原因？,剛購買的二手域名提交備案時(shí)提示實(shí)名認(rèn)證信息不符
答：您好，查看您今日有過戶更新記錄，更新后的實(shí)名信息會(huì)在明天上報(bào)至域名庫，請(qǐng)您后天再嘗試備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我是醴陵 紀(jì)律檢查委員會(huì)，8月26日到9月5日，我們收到域名信息不一致提示并完善了相關(guān)手續(xù)，到目前為止網(wǎng)站還是打不開，網(wǎng)站多次訪問受阻，提示被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)予以解決為感。
答：您好，
2.請(qǐng)重新辦理網(wǎng)站備案，備案成功后再解析綁定使用；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：9-5號(hào)已提交工單，進(jìn)行注冊(cè)信息修改，但是目前查看注冊(cè)信息還不對(duì)，請(qǐng)核實(shí)下。
答：您好，網(wǎng)站備案應(yīng)在主機(jī)服務(wù)商處辦理，若使用的是我司主機(jī)業(yè)務(wù)，可至我司備案平臺(tái)：https://beian.vhostgo.com/ 重新提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)；備案流程請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問有沒有虛擬主機(jī)支持php8及以上？
答：您好，虛擬主機(jī)都支持php 8.0，如果有不支持的請(qǐng)?zhí)峁┫翭TP名我們查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：安裝不上網(wǎng)站，數(shù)據(jù)庫沒有權(quán)限，
答：您好，請(qǐng)參考附圖填寫進(jìn)行安裝 ，核實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中有數(shù)據(jù)，安裝會(huì)覆蓋相關(guān)數(shù)據(jù)庫表 ，
若仍無法安裝，可以回復(fù)此工單我司協(xié)助安裝 ，請(qǐng)核實(shí)下現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)是否需要保留 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
問：
問：主機(jī)升級(jí)后數(shù)據(jù)庫就用不了，說權(quán)限問題，能說這是什么情況嗎，在幫忙處理一下這個(gè)權(quán)限問題
答：您好， 沒有創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的權(quán)限，數(shù)據(jù)庫默認(rèn)已經(jīng)創(chuàng)建好，附圖，
數(shù)據(jù)庫名請(qǐng)使用 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，由于本人身體不便，無法完成身份證拍攝，請(qǐng)問能不能直接提供現(xiàn)有的身份證照片完成驗(yàn)證，我設(shè)備上有照片
答：您好，我司采用電子化核驗(yàn)，個(gè)人備案時(shí)需實(shí)時(shí)拍攝采集主辦者身份證原件以及進(jìn)行真人檢測(cè)（人臉識(shí)別）；若本人不便，建議請(qǐng)家人或朋友協(xié)助拍攝身份證；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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