問：你好，我站http://www.btltl.com/網站打不開，服務器又是正常的，麻煩幫我查詢是什么問題，謝謝！,我站網站打不開服務器又是正常的
答：您好，
檢測域名解析正常，訪問如圖，如您本地無法訪問，請先在本地ping域名檢測解析是否生效，如解析生效但無法訪問，則需要聯系網站服務商協助檢查是否有其它問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊ping查詢域名不正常，ping查詢域名IP正常的
答：您好，我司使用第三方工具測試大部分地 已經生效了,已經幫您同步解析記錄,請過2~6小時等待本地dns完全同步生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：能幫我查詢一下www.btltl.com 這個域名是正常的嗎？
答：您好，
域名解析狀態是正常的。上述已經給您同步了解析記錄，請過2~6小時等待本地dns完全同步生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，
已經過了6個小時了，還是沒有回復的。經常排查，是域名被運營商劫持了，麻煩幫忙處理的。
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 您嘗試下參考此教程更改下本機dns試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個問題應該是域名被運營商墻了，我站做的都是正規內容，能幫忙解決嗎
答：您好，
問：
麻煩備案優先審核下
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您核實初審，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經重新提交，麻煩再看看
答：您好，您的備案申請已初審通過，進入電話核驗階段，會盡快安排進行電話核驗，請法人手機號保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tmtape.com.cn 這個域名的mx 解析失效了，請核實
答：您好，tmtape.com.cn 域名經查看 存在不良信息運用（濫用），已被注冊局狀態，不可解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名事先并沒有提前通知我啊？什么時候暫停的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好看一下這個域名實名認證過了怎么還是鎖定的狀態
答：您好，柳葉針.com 域名狀已更新，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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