問:這個域名我去年一直是借給朋友在使用的,然后我昨天本來打算續費的,看到被hold了,不知道什么情況,麻煩客服幫忙解除一下,以后再也不會把域名借給別人啦!,這個域名我去年一直是借給朋友在使用的
答:您好,
抱歉,核實該域名被工信部信安系統通報下發違規,此類域名暫無申訴途徑。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.borui858.com/search/x-1.html網站內頁打不開了,麻煩重啟下程序池試試,謝謝
答:您好,已經為您重 啟,可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫文件還是出于鎖死狀態kd_data文件夾kingdov.mdb,麻煩處理下,謝謝
答:您好,請將數據庫下載至本地清理壓縮修復下,如經常鎖死請聯系程序方人員轉換為mssql數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我下載到本地修復了,但是FTP里的文件是鎖死的,沒辦法替換,所以麻煩先解除下文件鎖死,謝謝
答:您好,
為您將該mdb文件kingdov.mdb重命名為了kingdov.mdb.bak,請您現在測試上傳您本地的mdb文件到該主機再試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 xilddt.com實名認證證件號與備案主體證件號不一致原工商執照證件號 現工商執照證件號 F
答:您好,
1.域名實名信息與備案主辦者信息需一致;
2.貴單位備案時單位證件號需填寫最新的統一社會信用代碼號:F;
3.域名實名的單位證件號非統一代碼證號,請修改域名所有者過戶后再重新提交備案申請,證件號需為統一代碼證號;
修改域名所有者過戶流程,請參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法訪問,幫忙排查下!
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常打開,主機服務器運行正常,如您無法訪問,可以嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我切換了手機WiFi,也是無法訪問,
答:您好,我司為您重新調整了主機網絡節點,請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯通的網絡可以,但是移動的不行!
答:您好,我司已調整了節點網絡,請稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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