問：您好，carat.store已申請轉移碼，但此域名無法轉出，請幫忙解鎖。謝謝！,已申請轉移碼但此域名無法轉出
答：您好，已協助處理，歡迎后期將域名轉入我司管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我們看看我們需要換這個導航欄的紅色效果，換黃色，在哪里更換呢？？
答：您好，需要進入您的站點編輯頁面，找到導航欄模塊進行設置，這是詳細教程請您參看http://help.yjz.top/?aclid=359 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，主圖應該是多寬多高的大圖才比較清晰呢，我們上的1920*602,上去的圖都不清晰，，
答：您好，全屏通欄背景圖寬，高度按照您的圖片實際高度來即可，比如您的原圖是620高，那么通欄的模塊高度也調整為620,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我圖片切的時候是1920比較清晰，放上去就模糊，就不夠高清呢？？
答：您好，您的原圖高度是620，您的模塊高度是515，請您把高度調整為您原圖的高度再看效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊今天會下發驗證碼嗎？
答：您好，1，資料準確無誤則會提交至管局審核獲取驗證碼進行驗證；
2，當前賬戶下上傳的授權書不完整，資料已暫退回，請及時重新拍攝完整授權書上傳，以便為您反饋至審核人員協助優先提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經重新提交了
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會優先為您審核上報，請兩位負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才核驗碼不小心被法人當做沒用的短信刪掉了，麻煩您這邊現在能再發一次嗎？等不了明天了 。網站著急開通
答：您好，好的，已協助申請：短信重發，請注意查收驗證短信并配合短信驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，我 這是增加的一個備案 可以幫我審核一下嗎 看有啥問題沒 我盡快讓客戶來提供。謝謝了
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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