問：域名的所有人和現在的人不一樣 是不是需要先過戶 在填報現在新企業的信息 才能通過實名審核,域名的所有人和現在的人不一樣是不是需要先過戶在填報現在新企業的
答：您好，
若域名有備案，也需要聯系備案服務商更新備案主體信息確保備案信息域名域名所有者信息保持一致。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉發不生效，顯示亂碼
答：您好，
問：域名有備案，進行了網站搬遷，無法訪問
答：您好，域名是否剛修改的解析，這邊測試帶www的域名解析還沒生效，可以稍等一段時間再清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，不帶www的域名解析生效了，這邊測試打開正常的。非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天剛購買郵箱 域名也實名認證了 但是備案正在備案中 郵箱我紅色箭頭劃出的會不會影響使用www.jinyeltd.com 這個是郵箱域名
答：您好，除WEB收發影響外，其它功能不受影響，在備案通過前，如果要用web收發，可指向hk.yunyou.top這個免備案域名。
問：等備案之后 在改過來嗎 這個指定
答：您好，對，備案后可以改回來。
問：域名已成功續費，大概有二十分鐘了，還是打不開，麻煩處理下吧
答：您好，測試已經可以訪問,如圖：
您的域名是過期后操作續費的，域名過期續費以后一般0-48小時內同步生效。由于各地 網絡差異問題導致各地 解析生效時間不同，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況。
您可以參考幫助教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩開個上傳營業執照的窗口
答：您好，好的，已增加上傳接口，可刷新后在：附件材料 處上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dgdq56.com這個域名綁定的主機過期不見了 ，現在想續費這臺主機麻煩幫忙找下
答：您好，
方案二：
另外：主機一年的續費價格為：80元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號
，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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