問:客戶讓從后臺代管續(xù)費,為什么沒扣客戶的錢,卻扣我自己帳上的款,客戶讓從后臺代管續(xù)費為什么沒扣客戶的錢
答:您好,請問您是通過代理平臺后臺續(xù)費,還是通過我司管理中心續(xù)費 ? 請您詳細說明一下您的操作流程,這樣才方便檢查出問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么意思,續(xù)個費,要扣兩遍費用,??》??????扣客戶是正確的,客戶帳戶上不是有錢嗎,,,為什么 要扣我的,而且扣的費用不一樣
問:域名 21:26:05-62.005.75renewdomain:guaguajao.com (1年
答:您好,您代理賬戶扣除的您的用戶的費用是支付給您了,我司扣除的是您這邊關(guān)于該域名續(xù)費的費用,請知悉。扣除您的用戶的費用大于您支付給我們的費用,所以該域名目前續(xù)費是正常的,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用戶扣除費用給我的,我的費用怎么沒有顯示
答:您好,這個用戶續(xù)費域名的金額是之前他充值給您平臺上的,續(xù)費域名直接扣除他充值給您的余額,您可看下您平臺的財務(wù)明細,若仍有疑問可咨詢渠道 域經(jīng)理QQ: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:幫忙 把空間 打開下 現(xiàn)在 一直 無法訪問
答:您好
已核實處理,請過半個小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我域名解析在主機上了,域名也綁定了,怎么訪問不了
答:您好,目前測試訪問顯示,您打不開報什么錯呢,麻煩截圖瀏覽器報錯反饋我司,并ping www.kukuqi.net然后截圖,以便我司協(xié)助
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping提示連接超時
答:您好,
測試安裝地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,是能夠正常打開的,
附圖:請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存再試試啦。如以上方式都不行,請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令:ping www.kukuqi.net,參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好:tjkstbw.com,這個域名昨天續(xù)費了,解析也正常,目前無法打開,是什么原因?
答:您好,
由于域名是過期續(xù)費,DNS更新時間是1-48小時,并且各地生效時間不一致,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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