問:zyz-silver.com域名因為其他原因,需要轉到阿里云去,請問如何操作。另外是否有其他限制,麻煩幫忙查詢一下,謝謝。,域名因為其他原因需要轉到阿里云去
答:您好,如果是域名在我司,使用的其他家的主機服務器,不會影響域名管理及備案等。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器連接不上,需要重啟下
答:您好,
查看服務器進行過強制重啟,目前在自檢界面建議等待自檢完成, 如需要再次重啟,可通過服務器管理面板操作,但您需要進入web控制臺,在重啟后通過控制臺界面跳過自檢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是連接不上,沒開機呢
答:您好,
查看系統自檢后沒有正常啟動,進入了修復界面,取消修復重新啟動后已經正常,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法打開,域名,服務器都正常
答:您好,您域名解析指向的地址有誤,請修改成cname記錄指向這個地址:ycpipes.gotoip2.com
問:已經是指向了的
答:您好,查看您只添加了old.ycpipes.com這個域名解析,這邊測試網站首頁提示是產品到期了,http://old.ycpipes.com/robots.txt這個地址可以正在訪問,應該是您程序里的提示,可能是程序授權到期了,您可以聯系程序提供商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉入也失敗,無法獲取價格
答:您好,之前接口故障,目前已恢復,請再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是不行,幫我轉入吧
答:您好,查看您已提交了一些域名的轉入,我司已為您提交了以下域名轉入:
請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:先幫我打開下網站 我整改
答:您好,
請您先刪除站點中的內容并重新上傳新的程序,上傳以后我們核實內容無問題以后可以開啟空間。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:違規內容我已經刪除掉了 麻煩空間開通下我連接ftp把數據下載 下來
答:您好,查看還沒有刪除,請務必在20分鐘內盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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