問：域名狀態為hold,所有人怎么不是自己,域名狀態為所有人怎么不是自己
答：您好，查看您的該域名是使用我司臨時模板注冊下來的。需要您使用已實名通過的模板過戶一次，域名完成實名后，hold狀態將自動解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://zc.zydes.com/web/index.php?c=site&a=entry&op=post&id=1&do=list&m=smc_zhongchou之后打開是加載不出來
答：您好，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，如還是存在問題，麻煩在您本地電腦ping下這個域名截圖提供下（可以參照這個鏈接http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）
非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務器已處理有害信息，請立即恢復，謝謝
答：您好，
問：不存在你上面的網址
答：您好，
前面已經說明，掛馬代碼做了判斷，直接訪問不會顯示，模擬百度蜘蛛訪問就會顯示異常內容，瀏覽器模擬百度蜘蛛訪問的方式可以參見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
sdyyysp.com我現在網站打不開 數據庫進不去 我怎么清理啊
問：服務器上面的網站都打不開了 你們怎么也沒有回復 服務器寶塔可以打開 寶塔里面配置沒有問題 網站都打不開了 www.xintaishi.com www.nongnu.cn 國內 香港 網站都打不開了
答：您好，
同時查看您的數據盤快滿了請清理不需要的文件 或考慮直接升級數據盤。
2、查看非法信息
http://m.sdyyysp.com/siteinfo/3584.html?westauditpageinfo=1
http://m.sdyyysp.com/webdir/news/11-ctime-11.html?westauditpageinfo=1
http://www.sdyyysp.com/siteinfo/3584.html?westauditpageinfo=1
http://m.sdyyysp.com/webdir/xxyl/1-ctime-270.html?westauditpageinfo=1
觸發了非法關鍵詞“騰龍公司”請您盡快清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看打開拒絕訪問那幾天還能打開，然后搭建好前幾天能打開，然后這段時間就打不開了，其他人也是一樣打不開
答：您好，請提供有問題的網站域名我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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